ОФЕРТА (Договор)
В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ данный документ, адресованный любому физическому лицу, далее именуемому «Посетитель», является предложением Индивидуального предпринимателя Грязновой Анны Олеговны, (ОГРНИП 315784700163660), именуемого далее «Исполнитель», заключить договор (далее по тексту – «Договор») на условиях настоящей оферты (далее по тексту – Оферта).
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель принимает на себя обязательство оказать Посетителю или иному лицу, указанному Посетителем 1) образовательные и/или 2) физкультурно-оздоровительные услуги в Клубе пляжного волейбола BVC, а Посетитель обязуется оплатить услуги.
1.2. В своей деятельности и при оказании услуг Исполнитель руководствуется действующим законодательством, обязательными к исполнению актами федеральных актов государственной власти, актами органов власти субъекта Российской Федерации, актами органов местного самоуправления, а также действующими нормами и правилами, регулирующими порядок и объем оказываемых услуг.
1.3. Стоимость и порядок оплаты услуг доводятся до сведения Посетителя при заключении Договора, а также размещаются на официальном сайте Исполнителя https://bvc.spb.ru.
1.4. Место и время оказания услуг, а также конкретный вид оказываемых Исполнителем услуг (образовательные или физкультурно-оздоровительные) определяются в зависимости от выбранного Посетителем Пакета услуг/вида услуг.
1.5. Правовыми актами государственных органов оказание услуг может быть ограничено или приостановлено. В таком случае услуги оказываются Клубом в пределах действующего ограничения или приостанавливаются.
1.6. В случае, указанном в п.1.6 настоящей Оферты, услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме.
2. Права, обязанности и ответственность Сторон
2.1. Исполнитель обязуется предоставлять услуги в соответствии с Правилами Клуба, которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора и находятся в открытом доступе на официальном сайте Исполнителя https://bvc.spb.ru. В случае противоречия между положениями настоящей Оферты и Правилами Клуба, настоящая Оферта имеет большую юридическую силу.
2.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту и/или Правила Клуба. Настоящим устанавливается, что предложением Исполнителя об изменении/дополнении Оферты и/или Правил Клуба является доведение до Посетителей сведений об изменении/дополнении Оферты и/или Правил Клуба и опубликование текста таких изменений/дополнений на сайте https://bvc.spb.ru. Принятием предложения об изменении/дополнении Оферты и/или Правил Клуба являются конклюдентные действия Посетителя в форме потребления услуг Исполнителя на новых условиях, после вступления изменений в силу.
2.3. Права и обязанности Исполнителя по Договору могут быть переданы другому исполнителю. Предварительное согласие Посетителя на передачу прав и обязанностей Исполнителя другому исполнителю не требуется.
2.4. Посетитель обязуется соблюдать Правила Клуба, условия настоящей Оферты и выполнять требования государственных и муниципальных органов при оказании услуг, а также выполнять обязательные требования действующих нормативных актов, касающихся получаемых услуг. 2.5. Соблюдение настоящей Оферты и Правил Клуба является обязательным условием для возможности оказания услуг. Нарушение условий настоящей Оферты и/или Правил Клуба Посетителем влечет невозможность оказания услуг и может привести к приостановке или к отказу в их оказании , а в случае неустранения нарушений – к расторжению Договора.
2.5. В случае аварийных ситуаций, произошедших не по вине Исполнителя, а также при возникновении иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя и влекущих невозможность оказания услуг в соответствии с условиями Оферты и/или Правил Клуба, Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять объем и порядок оказания услуг, а также временно приостанавливать оказание услуг, без применения к нему штрафных санкций и иных мер ответственности.
3. Ответственность сторон
3.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством.
3.2. Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств (беспорядки, стихийные бедствия, взрывы, пожары, забастовки, действия властей, законные или незаконные, перерывы в обеспечении коммунальными услугами со стороны ресурсоснабжающих организаций и т.п.). Сторона, у которой возникли такие обстоятельства, должна в десятидневный срок и любым доступным способом (путем размещения на сайте, с помощью сообщения в СМИ, смс-рассылкой или рассылкой по адресам электронной почты и т.п.) оповестить о таких обстоятельствах другую Сторону.
4. Заключительные положения
4.1. Договор действует без ограничения срока.
4.2. Исполнитель обрабатывает персональные данные Посетителя в соответствии с положениями подпункта 5 пункта 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных». Посетитель дает согласие на обработку персональных данных Исполнителем и партнерами Исполнителя. Посетитель дает согласие на хранение и обработку Исполнителем и партнерами Исполнителя сведений, персональных данных и информации, полученной Исполнителем в процессе оказания услуг, в течение трех лет после окончания действия Договора.
4.3. Посетитель согласен, что все извещения о ходе исполнения Договора, оказания услуг будут осуществляться Исполнителем следующими способами информирования – размещение информации на официальном сайте Исполнителя https://bvc.spb.ru, на информационных стендах в местах оказания услуг, рассылка смс-сообщений и сообщений через VK-мессенджер, через иные мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram) на номера мобильных телефонов Посетителя, звонки на номера мобильных телефонов Посетителя, направление сообщений по электронной почте Посетителя, размещение сообщений в официальном сообществе Исполнителя https://vk.com/bvcspb. Для целей информирования Исполнитель использует номера мобильных телефонов и адреса электронной почты Посетителя, сообщенные последним при заключении Договора. При этом выбор конкретного способа информирования Исполнитель делает по своему усмотрению. Информирование Посетителей может осуществляться одним или сразу несколькими из вышеперечисленных способов – по выбору Исполнителя. Посетитель обязан самостоятельно знакомиться с информацией, размещаемой на официальном сайте Исполнителя и в официальном сообществе Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Посетителем информации, если она была своевременно размещена Исполнителем одним из указанных выше способов. В случае изменения номера мобильного телефона и/или адреса электронной почты, Посетитель обязуется незамедлительно устно и не позднее 3 (Трех) календарных дней с момента такого изменения письменно сообщить Исполнителю новый номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты.
4.4. Посетитель дает согласие Исполнителю на получение сообщений уведомительного и рекламного характера, не касающихся хода исполнения Договора, на номер мобильного телефона и адрес электронной почты, указанные при заключении Договора, а также по адресам контактов, размещенных им в сети Интернет (в том числе, но не ограничиваясь, персональными страницами в социальных сетях).
4.5. Если Посетитель, которому согласно Договору должны предоставляться услуги, не воспользовался имеющимся правом по Договору, услуги считаются предоставленными в надлежащем качестве и объеме (независимо от фактического посещения Посетителем тренировок и иных мероприятий, организуемых Исполнителем).
4.6. Отношения, не урегулированные Договором, регулируются в соответствии с действующим законодательством РФ.
5. Акцепт Оферты
5.1. Посетитель совершает акцепт добровольно.
5.2. Акцептом признаются следующие действия Посетителя:
- подписание настоящей Оферты;
- оплата услуг Исполнителя;
- потребление услуг Исполнителя, в том числе посещение тренировки или иного мероприятия, проводимого Исполнителем.
5.3. Посетитель понимает содержание Оферты, полностью и безоговорочно принимает все ее условия без каких-либо изъятий и/или ограничений, что равносильно заключению письменного договора (п.3 ст. 434 ГК РФ).
5.4. Посетитель несет ответственность за достоверность сведений (персональных данных), указанных им при совершении акцепта.
Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Грязнова Анна Олеговна
Адрес: 197350, г. Санкт-Петербург, ул. Лидии Зверевой д. 3 к. 3 стр. 1 кв. 50
ИНН 783940022190
ОГРНИП 315784700163660
Р/СЧЕТ 40802810000000282601 в АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
БИК 044525974
К/сч 30101810145250000974
Посетитель:
__________ (ФИО)
Адрес: ______________
Паспорт: ____________
Телефон: ____________
Электронная почта: __________
Исполнитель: Посетитель:
_____/Грязнова А.О./ ____/______/
ПРАВИЛА КЛУБА ПЛЯЖНОГО ВОЛЕЙБОЛА BVC
Раздел I. Общие положения.
Статья 1. Область применения. Информация о специфике оказываемых услуг и условиях их
использования.
1.1. Настоящие Правила клуба пляжного волейбола BVC (далее – «Правила Клуба») разработаны в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», Правилами бытового обслуживания населения в Российской Федерации, Государственным стандартом Российской Федерации ГОСТ Р 52025-2003 «Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные.
Требования безопасности потребителей» и другими действующими законодательными актами РФ.
1.2. Правила Клуба устанавливаются Исполнителем самостоятельно, являются публичной офертой, находятся в открытом доступе в Клубе, на Сайте, доводятся до сведения Посетителей при заключении договора и могут быть приняты физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом не иначе как путем присоединения к ним в целом.
1.3. Соблюдение настоящих Правил Клуба является обязательным условием для возможности использования услуг Исполнителя. Несоблюдение Правил Клуба Посетителем создает невозможность оказания услуг и может привести к приостановке их оказания. Уведомить Посетителя о необходимости устранения нарушения Правил клуба может любой сотрудник Исполнителя, а также любое иное лицо, привлеченное
Исполнителем для целей оказания Услуг, в устной форме лично, по телефону, с использованием мессенджеров и любым иным способом. В случае не устранения нарушения Правил Клуба Посетителем Исполнитель оставляет за собой право расторгнуть договор в одностороннем порядке и возвратить Посетителю часть денежных средств, уплаченных по Договору на оказание услуг. Расчет части денежных средств осуществляется в порядке, установленном настоящими Правилами, а их возврат Посетителю – путем выдачи наличных денежных средств либо путем перечисления денежных средств в безналичной форме на банковский счет, указанный Посетителем.
1.4. Ни одно из условий настоящих Правил не может быть обязательным к исполнению Исполнителем, если исполнение невозможно по вине третьих лиц (арендодатель, обслуживающая (управляющая) организация, ресурсоснабжающая организация, прочие), либо в силу нормативных требований к оказанию услуг и /или со стороны государственных органов, обязательных к исполнению при оказании услуг.
1.5. Электроснабжение, водоснабжение (водоотведение), теплоснабжение не являются существенными условиями оказания услуг и их наличие (отсутствие) в месте оказания услуг не определяется Исполнителем и не зависит от воли Исполнителя.
Статья 2. Определения, используемые в настоящих Правилах Клуба.
2.1. Для целей настоящих Правил Клуба используются следующие основные понятия, термины и определения:
2.1.1. «Договор на оказание услуг по организации и проведению физкультурно-оздоровительных мероприятий» (далее «Договор» или «Абонемент») – соглашение между Посетителем и Исполнителем, заключенное по форме, установленной Исполнителем, в порядке и на условиях установленных настоящими Правилами Клуба и выбранным Пакетом услуг, определяющее их взаимоотношения при оказании услуг.
2.1.2. «Исполнитель» – индивидуальный предприниматель Карпов Дмитрий Сергеевич (ОГРНИП 315784700163660), оказывающий услуги Посетителям лично и/или с привлечением третьих лиц.
2.1.3. «Спортивный комплекс» – эксплуатируемые Исполнителем объект недвижимого имущества и/или территория, оснащенные техническим и спортивным оборудованием, предназначенные для оказания услуг по организации и проведению тренировок, соревнований, иных физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий.
2.1.4. «Личный кабинет» – организованная Исполнителем в программе CRM Tallanto система самообслуживания с указанием условий приобретенного Пакета услуг, доступ к которой предоставляется зарегистрированным пользователям с использованием сети Интернет на Сайте в целях самостоятельного управления услугами, получения информации об услугах и проводимых по Личному счету транзакциях, иного взаимодействия с Исполнителем.
2.1.5. «Личный счет» – счет, используемый для учета объема оказанных услуг и расчетов между пользователем и Исполнителем, отражающий движение по счету и текущий остаток денежных средств пользователя, доступных для оплаты Услуг.
2.1.6. «Несовершеннолетний посетитель» – физическое лицо младше 14 (Четырнадцати) лет, обладающее правами на предоставление ему услуг в соответствии с выбранным Пакетом услуг и условиями Договора, в результате акцепта, совершенного законным представителем такого лица и/или иным акцептантом, которые несут ответственность за исполнение Несовершеннолетним посетителем Правил Клуба. Лица в возрасте от 14 до 18 лет, имеющие паспорт гражданина РФ, для целей настоящих Правил по правам и обязанностям приравниваются к Посетителям, т.е. самостоятельно несут ответственность за соблюдение Правил Клуба.
2.1.7. Услуги – услуги по организации и проведению тренировок, соревнований, иных физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий, предоставляемые Потребителю в соответствии с установленным Исполнителем расписанием и Правилами Клуба. В зависимости от вида приобретенного
Потребителем Пакета Услуг Потребителю может быть предоставлено право на получение следующих услуг:
- услуги тренера/инструктора по организации непосредственно тренировочного процесса;
- пользование Спортивным комплексом, в том числе тренировочными площадками и имеющимся на тренировочных площадках и/или предоставленным Исполнителем спортивным оборудованием в соответствии с назначением соответствующих Спортивного комплекса, тренировочных площадок и оборудования и с соблюдением установленных особенностей использования в пределах спортивного сооружения;
- услуги по организации спортивных соревнований, в которые входит организация судейства соревнований, составление расписания соревнований, предоставление спортивных площадок и оборудования для проведения соревнований, а также подведение итогов соревнований, в том числе награждение победителей. Конкретный состав услуг доводится до сведения Потребителя при покупке Пакета Услуг и/или отдельных видов услуг. Обеспечение помещением для переодевания (раздевалкой), шкафом для оставления вещей, душем, феном и т.п. не является существенным при оказании услуг.
Образовательные услуги могут оказываться Потребителю на основании отдельного соглашения с Исполнителем, в котором должно быть прямо указано, что оказываемые услуги являются образовательными.
В отсутствие данного соглашения услуги, оказываемые Исполнителем, признаются физкультурно-оздоровительными, и к ним не применяются положения действующего законодательства, регулирующие порядок оказания платных образовательных услуг.
2.1.8. «Пакет услуг» – набор Услуг, неотделимых друг от друга, сгруппированных по усмотрению Исполнителя в зависимости от продолжительности, порядка предоставления, особенностей предоставления, режима, состава и т.п.
2.1.9. «Посетитель» – физическое лицо в возрасте 14 (четырнадцати) лет и старше, принявшее условия Правил Клуба и обладающее правами на предоставление ему услуг в соответствии с выбранными видами услуги и/или Пакетом услуг и условиями Договора в результате акцепта, совершенного самим Посетителем и/или его законным представителем и/или иным акцептантом или физическое лицо старше 18 лет, принявшее условия Правил Клуба и обладающее правами на предоставление ему услуг в соответствии с Договором в результате акцепта, совершенного самим Посетителем и/или иным акцептантом.
2.1.10. «Прайс-лист» – перечень услуг с указанием цен, предлагаемых Исполнителем, доводимый до сведения Посетителей, в том числе путем размещения на Сайте, а также на информационных стендах в Спортивных комплексах.
2.1.11. «Представитель несовершеннолетнего посетителя» – физическое лицо старше 18 (Восемнадцати) лет, являющееся законным представителем/сопровождающим лицом Несовершеннолетнего посетителя, которое несет ответственность за исполнение Несовершеннолетним посетителем Правил Клуба.
2.1.12. «Сайт» – информационный веб-ресурс, размещенный в сети Интернет по сетевому адресу: https://bvc.spb.ru.
2.1.13. «Официальное сообщество» – интернет-ресурс, официальное сообщество Клуба пляжного волейбола BVC в социальной сети «ВКонтакте», размещённое в сети Интернет по сетевому адресу: https://vk.com/bvcspb.
2.1.14. «Способы информирования Посетителей» – размещение информации на Сайте, на Информационных стендах в Спортивных комплексах, рассылка смс-сообщений на номера мобильных телефонов Посетителей, рассылка сообщений в мессенджерах на номера мобильных телефонов Посетителей, звонки на номера мобильных телефонов Посетителей, направление сообщений по электронной почте Посетителей, размещение сообщений в Официальном сообществе. Для целей информирования Исполнитель использует номера мобильных телефонов и адреса электронной почты Посетителей, сообщенные последними при заключении Договоров. При этом выбор конкретного способа информирования Исполнитель делает по своему усмотрению. Информирование Посетителей может осуществляться одним или сразу несколькими из вышеперечисленных способов – по выбору Исполнителя. Посетитель обязан самостоятельно знакомиться с информацией, размещаемой на Сайте и в Официальном сообществе. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Посетителем информации, если она была своевременно размещена Исполнителем одним из указанных выше способов.
2.1.15. «Стороны» – Исполнитель и Посетитель, упоминаемые совместно.
Стороны используют приведенные в данной статье понятия, термины и определения при толковании условий настоящих Правил Клуба.
Все заголовки разделов (статей) используются в настоящих Правилах Клуба исключительно для удобства использования (прочтения) последних и никак не влияют на толкование условий настоящих Правил Клуба.
Раздел II. Порядок и условия заключения договоров с Посетителями.
Статья 3. Порядок, условия заключения, изменения, приостановки и продления договоров с
Посетителями.
3.1. Посетитель заключает Договор путем акцепта договора-оферты, текст которого размещен на Сайте.
Акцептом признаются следующие действия Посетителя:
- подписание договора-оферты;
- оплата услуг Исполнителя;
- потребление услуг Исполнителя, в том числе посещение тренировки или иного мероприятия, проводимого
Исполнителем.
3.2. Настоящие Правила Клуба являются неотъемлемой частью любого договора, заключаемого
Исполнителем с Посетителем, и принимаются Посетителем путем присоединения к ним в целом в момент его заключения. Пользование услугами Исполнителя означает безусловное согласие Посетителя с настоящими Правилами Клуба. Настоящие Правила Клуба действуют при оказании Исполнителем любых Услуг, на территории любого
Спортивного комплекса, а также при проведении Исполнителем любых мероприятий за пределами Спортивного комплекса, в том числе при организации спортивных лагерей, выездных мероприятий, турниров, вне зависимости от места и времени их проведения.
3.3. Если иное не предусмотрено Правилами Клуба или условиями Договора, в силу статьи 429.4. Гражданского Кодекса Российской Федерации Договор с Посетителем является договором с исполнением по требованию (абонентским договором). Посетитель вносит платеж по Договору за право требовать от Исполнителя предоставления предусмотренного Договором и Пакетом услуг исполнения в приобретенных Посетителем количестве или объеме. Посетитель обязуется в срок не более 3 (трех) месяцев с момента оплаты Пакета услуг активировать приобретенный Пакет услуг. Активацией Пакета услуг признается предварительная запись Посетителя на тренировку и/или иное мероприятие, которое входит в приобретенный Посетителем Пакет услуг, либо фактическое потребление Посетителем услуг Исполнителя (в том числе, фактическое посещение Посетителем тренировки, на которую не предусмотрена предварительная запись; участие в иных мероприятиях, проводимых Исполнителем, для участия в которых не предусмотрена предварительная запись и т.п.)
Если Посетитель, которому согласно Договору должны предоставляться услуги, не затребовал соответствующее исполнение по Договору от Исполнителя (в том числе, не активировал Пакет услуг в сроки, указанные в настоящем пункте; не явился на тренировку и/или иное мероприятие после активации Пакета услуг), услуги считаются предоставленными в надлежащем качестве и объёме (т.е. независимо от фактического посещения Посетителем тренировок и иных мероприятий).
3.4. Посетитель обязуется зарегистрироваться в личном кабинете на Сайте, где определены условия приобретенного Пакета услуг.
3.5. Срок действия любого договора с Посетителем, период предоставления услуг, стоимость и порядок оплаты услуг указываются в личном кабинете на Сайте. Срок действия Договора, а также период предоставления услуг могут быть уменьшены в случае неполной оплаты Посетителем услуг на соответствующее количество дней и/или число посещений в зависимости от выбранного Пакета услуг.
3.6. Услуги оказываются по адресу фактического нахождения Спортивного комплекса либо в ином месте в зависимости от выбранного Пакета услуг.
3.7. Посетитель обязан оплатить любые потребленные им услуги по цене, указанной в Прайс-листе.
3.8. В соответствии со ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных Исполнитель в период с момента заключения договора с Посетителем и до момента достижения цели обработки персональных данных обрабатывают данные Посетителя, в том числе данные Несовершеннолетнего посетителя, с использованием своих программно-аппаратных средств. Под обработкой данных понимаются действия (операции) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Посетитель разрешает использовать его фотоизображение и/или видеоизображение, а также фото- и видеоизображение Несовершеннолетнего посетителя, по отношению к которому он является законным представителем, путем включения в изображения и/или аудиовизуальные произведения, создаваемые Исполнителем, а также партнерами Исполнителя, которые могут быть обнародованы и/или использованы на Сайте, в Официальном сообществе, в иных официальных группах (сообществах и т.п.) в социальных сетях в Интернет, партнерами Исполнителя.
Срок обработки персональных данных Посетителя (в том числе, Несовершеннолетнего посетителя) составляет период действия договора с Посетителем, а также в течение трех последующих лет. По истечении указанного срока Исполнитель производит обезличивание персональных данных, то есть действия, в результате которых невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных. При этом данные, накопленные за период действия договора с Посетителем, сохраняются для поддержания бизнес-процессов Исполнителя, в том числе для анализа и статистики деятельности Исполнителя. К таким данным относятся (включая, но не ограничиваясь): номер договора с Посетителем, данные о сроке действия договора с Посетителем, о количестве тренировок и иных мероприятий, в которых участвовал Посетитель, об оплате оказанных Посетителю услуг. Вышеуказанные данные хранятся в информационной системе Исполнителя до момента прекращения деятельности Исполнителя, при этом могут быть уничтожены Исполнителем в любой момент времени по своему усмотрению без уведомления Посетителя.
3.9. Посетитель несет полную ответственность за достоверность указанного им при заключении договора с Исполнителем адреса электронной почты и номера мобильного телефона, а также несет самостоятельную ответственность за ущерб, причиненный третьим лицам в результате сообщения Посетителем недостоверных сведений.
В случае изменения номера мобильного телефона и/или адреса электронной почты, Посетитель обязуется незамедлительно устно и не позднее 3 (Трех) календарных дней с момента такого изменения письменно или через Личный кабинет сообщить Исполнителю новый номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты.
В случае возникновения у Исполнителя сомнений в достоверности и точности ранее полученных от Посетителя данных Посетитель обязан в течение 7 (Семи) рабочих дней с момента получения уведомления от Исполнителя предоставить доказательства (информацию, документы), подтверждающую действительность таких данных.
3.10. Посетитель дает согласие Исполнителю и партнерам Исполнителя на получение сообщений уведомительного и рекламного характера, не касающихся хода исполнения Договора с Исполнителем, оказания услуг, на номер мобильного телефона и адрес электронной почты, указанные при заключении Договора, а также по адресам контактов, размещенных им в сети Интернет (в том числе, но не ограничиваясь, персональными страницами в социальных сетях).
Посетитель вправе отозвать данное согласие и отказаться от получения сообщений через Личный кабинет.
3.11. Посетитель вправе с согласия Исполнителя и при условии пересчета стоимости изменить приобретенный Пакет услуг, в том числе изменить количество, даты и время тренировок.
3.12. Посетитель вправе с согласия Исполнителя и по установленным последним правилам оформить частичную или полную переуступку права по Договору третьему лицу, а также приостановить действие Договора путем его «заморозки» (если это предусмотрено условиями Договора).
3.13. Исполнитель вправе привлекать любых третьих лиц по своему усмотрению для целей оказания Услуг.
Раздел III. Порядок и условия оказания услуг.
Статья 4. Расписание занятий.
4.1. Исполнитель оказывает Посетителю услуги в соответствии с установленным Исполнителем расписанием тренировок и иных мероприятий.
4.2. Исполнитель формирует расписание тренировок и иных мероприятий по своему усмотрению.
4.3. Отдельные виды тренировок и иных мероприятий могут проводиться по предварительной записи.
Порядок и необходимость записи на соответствующее мероприятие отражаются в расписании. Исполнитель вправе не допустить к участию в тренировке или ином мероприятии, которые проводятся по предварительной записи, Посетителя, который предварительно не записался для участия в соответствующем мероприятии и/или записался несвоевременно либо с нарушением установленного порядка записи.
Посетителю может быть отказано в предварительной записи на тренировку в случае отсутствия свободных мест.
Максимальное количество участников тренировок и иных мероприятий определяется Исполнителем по своему усмотрению.
Предварительная запись на тренировки и иные мероприятия производится только при условии 100%-ной предоплаты Посетителем соответствующих услуг.
Отмена записи на занятие производится не позднее, чем за 48 часов до его начала (за исключением занятий в Спортивном комплексе «SPOT» (адрес: Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 126, ТРК «Атлантик Сити», 3 этаж), отмена записи на которые может производиться не позднее, чем за 72 часа), в противном случае занятие
считается посещенным, оплата за него не возвращается.
4.4. Расписание тренировок и иных мероприятий, в том числе место, дата и время их проведения, размещается Исполнителем на Сайте, а также на информационных стендах в Спортивных комплексах.
Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в расписание тренировок и иных мероприятий.
4.5. Посетитель обязан перед выбором Пакета Услуг (видов услуг) ознакомиться с расписанием тренировок и иных мероприятий, которые входят в приобретаемый Пакет Услуг, при необходимости, составить совместно с Исполнителем индивидуальный график посещений тренировок и иных мероприятий и записаться на тренировку (иное мероприятие).
4.6. Исполнитель вправе отказать Посетителю в допуске к тренировке и/или иному мероприятию в случае опоздания к его началу более чем на 15 минут относительно времени, указанного в расписании. Стоимость пропущенной тренировки или иного мероприятия в этом случае не возмещается Посетителю, а соответствующая услуга считается оказанной Посетителю надлежащим образом и в полном объёме.
4.7. Право потребления услуг Исполнителя по договору с Посетителем имеет только Посетитель.
4.8. Фактическое посещение Исполнителем тренировок и иных мероприятий контролируется Исполнителем с использованием электронной системы в программе CRM Tallanto.
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель принимает на себя обязательство оказать Посетителю или иному лицу, указанному Посетителем 1) образовательные и/или 2) физкультурно-оздоровительные услуги в Клубе пляжного волейбола BVC, а Посетитель обязуется оплатить услуги.
1.2. В своей деятельности и при оказании услуг Исполнитель руководствуется действующим законодательством, обязательными к исполнению актами федеральных актов государственной власти, актами органов власти субъекта Российской Федерации, актами органов местного самоуправления, а также действующими нормами и правилами, регулирующими порядок и объем оказываемых услуг.
1.3. Стоимость и порядок оплаты услуг доводятся до сведения Посетителя при заключении Договора, а также размещаются на официальном сайте Исполнителя https://bvc.spb.ru.
1.4. Место и время оказания услуг, а также конкретный вид оказываемых Исполнителем услуг (образовательные или физкультурно-оздоровительные) определяются в зависимости от выбранного Посетителем Пакета услуг/вида услуг.
1.5. Правовыми актами государственных органов оказание услуг может быть ограничено или приостановлено. В таком случае услуги оказываются Клубом в пределах действующего ограничения или приостанавливаются.
1.6. В случае, указанном в п.1.6 настоящей Оферты, услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме.
2. Права, обязанности и ответственность Сторон
2.1. Исполнитель обязуется предоставлять услуги в соответствии с Правилами Клуба, которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора и находятся в открытом доступе на официальном сайте Исполнителя https://bvc.spb.ru. В случае противоречия между положениями настоящей Оферты и Правилами Клуба, настоящая Оферта имеет большую юридическую силу.
2.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту и/или Правила Клуба. Настоящим устанавливается, что предложением Исполнителя об изменении/дополнении Оферты и/или Правил Клуба является доведение до Посетителей сведений об изменении/дополнении Оферты и/или Правил Клуба и опубликование текста таких изменений/дополнений на сайте https://bvc.spb.ru. Принятием предложения об изменении/дополнении Оферты и/или Правил Клуба являются конклюдентные действия Посетителя в форме потребления услуг Исполнителя на новых условиях, после вступления изменений в силу.
2.3. Права и обязанности Исполнителя по Договору могут быть переданы другому исполнителю. Предварительное согласие Посетителя на передачу прав и обязанностей Исполнителя другому исполнителю не требуется.
2.4. Посетитель обязуется соблюдать Правила Клуба, условия настоящей Оферты и выполнять требования государственных и муниципальных органов при оказании услуг, а также выполнять обязательные требования действующих нормативных актов, касающихся получаемых услуг. 2.5. Соблюдение настоящей Оферты и Правил Клуба является обязательным условием для возможности оказания услуг. Нарушение условий настоящей Оферты и/или Правил Клуба Посетителем влечет невозможность оказания услуг и может привести к приостановке или к отказу в их оказании , а в случае неустранения нарушений – к расторжению Договора.
2.5. В случае аварийных ситуаций, произошедших не по вине Исполнителя, а также при возникновении иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя и влекущих невозможность оказания услуг в соответствии с условиями Оферты и/или Правил Клуба, Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять объем и порядок оказания услуг, а также временно приостанавливать оказание услуг, без применения к нему штрафных санкций и иных мер ответственности.
3. Ответственность сторон
3.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством.
3.2. Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств (беспорядки, стихийные бедствия, взрывы, пожары, забастовки, действия властей, законные или незаконные, перерывы в обеспечении коммунальными услугами со стороны ресурсоснабжающих организаций и т.п.). Сторона, у которой возникли такие обстоятельства, должна в десятидневный срок и любым доступным способом (путем размещения на сайте, с помощью сообщения в СМИ, смс-рассылкой или рассылкой по адресам электронной почты и т.п.) оповестить о таких обстоятельствах другую Сторону.
4. Заключительные положения
4.1. Договор действует без ограничения срока.
4.2. Исполнитель обрабатывает персональные данные Посетителя в соответствии с положениями подпункта 5 пункта 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных». Посетитель дает согласие на обработку персональных данных Исполнителем и партнерами Исполнителя. Посетитель дает согласие на хранение и обработку Исполнителем и партнерами Исполнителя сведений, персональных данных и информации, полученной Исполнителем в процессе оказания услуг, в течение трех лет после окончания действия Договора.
4.3. Посетитель согласен, что все извещения о ходе исполнения Договора, оказания услуг будут осуществляться Исполнителем следующими способами информирования – размещение информации на официальном сайте Исполнителя https://bvc.spb.ru, на информационных стендах в местах оказания услуг, рассылка смс-сообщений и сообщений через VK-мессенджер, через иные мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram) на номера мобильных телефонов Посетителя, звонки на номера мобильных телефонов Посетителя, направление сообщений по электронной почте Посетителя, размещение сообщений в официальном сообществе Исполнителя https://vk.com/bvcspb. Для целей информирования Исполнитель использует номера мобильных телефонов и адреса электронной почты Посетителя, сообщенные последним при заключении Договора. При этом выбор конкретного способа информирования Исполнитель делает по своему усмотрению. Информирование Посетителей может осуществляться одним или сразу несколькими из вышеперечисленных способов – по выбору Исполнителя. Посетитель обязан самостоятельно знакомиться с информацией, размещаемой на официальном сайте Исполнителя и в официальном сообществе Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Посетителем информации, если она была своевременно размещена Исполнителем одним из указанных выше способов. В случае изменения номера мобильного телефона и/или адреса электронной почты, Посетитель обязуется незамедлительно устно и не позднее 3 (Трех) календарных дней с момента такого изменения письменно сообщить Исполнителю новый номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты.
4.4. Посетитель дает согласие Исполнителю на получение сообщений уведомительного и рекламного характера, не касающихся хода исполнения Договора, на номер мобильного телефона и адрес электронной почты, указанные при заключении Договора, а также по адресам контактов, размещенных им в сети Интернет (в том числе, но не ограничиваясь, персональными страницами в социальных сетях).
4.5. Если Посетитель, которому согласно Договору должны предоставляться услуги, не воспользовался имеющимся правом по Договору, услуги считаются предоставленными в надлежащем качестве и объеме (независимо от фактического посещения Посетителем тренировок и иных мероприятий, организуемых Исполнителем).
4.6. Отношения, не урегулированные Договором, регулируются в соответствии с действующим законодательством РФ.
5. Акцепт Оферты
5.1. Посетитель совершает акцепт добровольно.
5.2. Акцептом признаются следующие действия Посетителя:
- подписание настоящей Оферты;
- оплата услуг Исполнителя;
- потребление услуг Исполнителя, в том числе посещение тренировки или иного мероприятия, проводимого Исполнителем.
5.3. Посетитель понимает содержание Оферты, полностью и безоговорочно принимает все ее условия без каких-либо изъятий и/или ограничений, что равносильно заключению письменного договора (п.3 ст. 434 ГК РФ).
5.4. Посетитель несет ответственность за достоверность сведений (персональных данных), указанных им при совершении акцепта.
Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Грязнова Анна Олеговна
Адрес: 197350, г. Санкт-Петербург, ул. Лидии Зверевой д. 3 к. 3 стр. 1 кв. 50
ИНН 783940022190
ОГРНИП 315784700163660
Р/СЧЕТ 40802810000000282601 в АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
БИК 044525974
К/сч 30101810145250000974
Посетитель:
__________ (ФИО)
Адрес: ______________
Паспорт: ____________
Телефон: ____________
Электронная почта: __________
Исполнитель: Посетитель:
_____/Грязнова А.О./ ____/______/
ПРАВИЛА КЛУБА ПЛЯЖНОГО ВОЛЕЙБОЛА BVC
Раздел I. Общие положения.
Статья 1. Область применения. Информация о специфике оказываемых услуг и условиях их
использования.
1.1. Настоящие Правила клуба пляжного волейбола BVC (далее – «Правила Клуба») разработаны в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», Правилами бытового обслуживания населения в Российской Федерации, Государственным стандартом Российской Федерации ГОСТ Р 52025-2003 «Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные.
Требования безопасности потребителей» и другими действующими законодательными актами РФ.
1.2. Правила Клуба устанавливаются Исполнителем самостоятельно, являются публичной офертой, находятся в открытом доступе в Клубе, на Сайте, доводятся до сведения Посетителей при заключении договора и могут быть приняты физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом не иначе как путем присоединения к ним в целом.
1.3. Соблюдение настоящих Правил Клуба является обязательным условием для возможности использования услуг Исполнителя. Несоблюдение Правил Клуба Посетителем создает невозможность оказания услуг и может привести к приостановке их оказания. Уведомить Посетителя о необходимости устранения нарушения Правил клуба может любой сотрудник Исполнителя, а также любое иное лицо, привлеченное
Исполнителем для целей оказания Услуг, в устной форме лично, по телефону, с использованием мессенджеров и любым иным способом. В случае не устранения нарушения Правил Клуба Посетителем Исполнитель оставляет за собой право расторгнуть договор в одностороннем порядке и возвратить Посетителю часть денежных средств, уплаченных по Договору на оказание услуг. Расчет части денежных средств осуществляется в порядке, установленном настоящими Правилами, а их возврат Посетителю – путем выдачи наличных денежных средств либо путем перечисления денежных средств в безналичной форме на банковский счет, указанный Посетителем.
1.4. Ни одно из условий настоящих Правил не может быть обязательным к исполнению Исполнителем, если исполнение невозможно по вине третьих лиц (арендодатель, обслуживающая (управляющая) организация, ресурсоснабжающая организация, прочие), либо в силу нормативных требований к оказанию услуг и /или со стороны государственных органов, обязательных к исполнению при оказании услуг.
1.5. Электроснабжение, водоснабжение (водоотведение), теплоснабжение не являются существенными условиями оказания услуг и их наличие (отсутствие) в месте оказания услуг не определяется Исполнителем и не зависит от воли Исполнителя.
Статья 2. Определения, используемые в настоящих Правилах Клуба.
2.1. Для целей настоящих Правил Клуба используются следующие основные понятия, термины и определения:
2.1.1. «Договор на оказание услуг по организации и проведению физкультурно-оздоровительных мероприятий» (далее «Договор» или «Абонемент») – соглашение между Посетителем и Исполнителем, заключенное по форме, установленной Исполнителем, в порядке и на условиях установленных настоящими Правилами Клуба и выбранным Пакетом услуг, определяющее их взаимоотношения при оказании услуг.
2.1.2. «Исполнитель» – индивидуальный предприниматель Карпов Дмитрий Сергеевич (ОГРНИП 315784700163660), оказывающий услуги Посетителям лично и/или с привлечением третьих лиц.
2.1.3. «Спортивный комплекс» – эксплуатируемые Исполнителем объект недвижимого имущества и/или территория, оснащенные техническим и спортивным оборудованием, предназначенные для оказания услуг по организации и проведению тренировок, соревнований, иных физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий.
2.1.4. «Личный кабинет» – организованная Исполнителем в программе CRM Tallanto система самообслуживания с указанием условий приобретенного Пакета услуг, доступ к которой предоставляется зарегистрированным пользователям с использованием сети Интернет на Сайте в целях самостоятельного управления услугами, получения информации об услугах и проводимых по Личному счету транзакциях, иного взаимодействия с Исполнителем.
2.1.5. «Личный счет» – счет, используемый для учета объема оказанных услуг и расчетов между пользователем и Исполнителем, отражающий движение по счету и текущий остаток денежных средств пользователя, доступных для оплаты Услуг.
2.1.6. «Несовершеннолетний посетитель» – физическое лицо младше 14 (Четырнадцати) лет, обладающее правами на предоставление ему услуг в соответствии с выбранным Пакетом услуг и условиями Договора, в результате акцепта, совершенного законным представителем такого лица и/или иным акцептантом, которые несут ответственность за исполнение Несовершеннолетним посетителем Правил Клуба. Лица в возрасте от 14 до 18 лет, имеющие паспорт гражданина РФ, для целей настоящих Правил по правам и обязанностям приравниваются к Посетителям, т.е. самостоятельно несут ответственность за соблюдение Правил Клуба.
2.1.7. Услуги – услуги по организации и проведению тренировок, соревнований, иных физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий, предоставляемые Потребителю в соответствии с установленным Исполнителем расписанием и Правилами Клуба. В зависимости от вида приобретенного
Потребителем Пакета Услуг Потребителю может быть предоставлено право на получение следующих услуг:
- услуги тренера/инструктора по организации непосредственно тренировочного процесса;
- пользование Спортивным комплексом, в том числе тренировочными площадками и имеющимся на тренировочных площадках и/или предоставленным Исполнителем спортивным оборудованием в соответствии с назначением соответствующих Спортивного комплекса, тренировочных площадок и оборудования и с соблюдением установленных особенностей использования в пределах спортивного сооружения;
- услуги по организации спортивных соревнований, в которые входит организация судейства соревнований, составление расписания соревнований, предоставление спортивных площадок и оборудования для проведения соревнований, а также подведение итогов соревнований, в том числе награждение победителей. Конкретный состав услуг доводится до сведения Потребителя при покупке Пакета Услуг и/или отдельных видов услуг. Обеспечение помещением для переодевания (раздевалкой), шкафом для оставления вещей, душем, феном и т.п. не является существенным при оказании услуг.
Образовательные услуги могут оказываться Потребителю на основании отдельного соглашения с Исполнителем, в котором должно быть прямо указано, что оказываемые услуги являются образовательными.
В отсутствие данного соглашения услуги, оказываемые Исполнителем, признаются физкультурно-оздоровительными, и к ним не применяются положения действующего законодательства, регулирующие порядок оказания платных образовательных услуг.
2.1.8. «Пакет услуг» – набор Услуг, неотделимых друг от друга, сгруппированных по усмотрению Исполнителя в зависимости от продолжительности, порядка предоставления, особенностей предоставления, режима, состава и т.п.
2.1.9. «Посетитель» – физическое лицо в возрасте 14 (четырнадцати) лет и старше, принявшее условия Правил Клуба и обладающее правами на предоставление ему услуг в соответствии с выбранными видами услуги и/или Пакетом услуг и условиями Договора в результате акцепта, совершенного самим Посетителем и/или его законным представителем и/или иным акцептантом или физическое лицо старше 18 лет, принявшее условия Правил Клуба и обладающее правами на предоставление ему услуг в соответствии с Договором в результате акцепта, совершенного самим Посетителем и/или иным акцептантом.
2.1.10. «Прайс-лист» – перечень услуг с указанием цен, предлагаемых Исполнителем, доводимый до сведения Посетителей, в том числе путем размещения на Сайте, а также на информационных стендах в Спортивных комплексах.
2.1.11. «Представитель несовершеннолетнего посетителя» – физическое лицо старше 18 (Восемнадцати) лет, являющееся законным представителем/сопровождающим лицом Несовершеннолетнего посетителя, которое несет ответственность за исполнение Несовершеннолетним посетителем Правил Клуба.
2.1.12. «Сайт» – информационный веб-ресурс, размещенный в сети Интернет по сетевому адресу: https://bvc.spb.ru.
2.1.13. «Официальное сообщество» – интернет-ресурс, официальное сообщество Клуба пляжного волейбола BVC в социальной сети «ВКонтакте», размещённое в сети Интернет по сетевому адресу: https://vk.com/bvcspb.
2.1.14. «Способы информирования Посетителей» – размещение информации на Сайте, на Информационных стендах в Спортивных комплексах, рассылка смс-сообщений на номера мобильных телефонов Посетителей, рассылка сообщений в мессенджерах на номера мобильных телефонов Посетителей, звонки на номера мобильных телефонов Посетителей, направление сообщений по электронной почте Посетителей, размещение сообщений в Официальном сообществе. Для целей информирования Исполнитель использует номера мобильных телефонов и адреса электронной почты Посетителей, сообщенные последними при заключении Договоров. При этом выбор конкретного способа информирования Исполнитель делает по своему усмотрению. Информирование Посетителей может осуществляться одним или сразу несколькими из вышеперечисленных способов – по выбору Исполнителя. Посетитель обязан самостоятельно знакомиться с информацией, размещаемой на Сайте и в Официальном сообществе. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Посетителем информации, если она была своевременно размещена Исполнителем одним из указанных выше способов.
2.1.15. «Стороны» – Исполнитель и Посетитель, упоминаемые совместно.
Стороны используют приведенные в данной статье понятия, термины и определения при толковании условий настоящих Правил Клуба.
Все заголовки разделов (статей) используются в настоящих Правилах Клуба исключительно для удобства использования (прочтения) последних и никак не влияют на толкование условий настоящих Правил Клуба.
Раздел II. Порядок и условия заключения договоров с Посетителями.
Статья 3. Порядок, условия заключения, изменения, приостановки и продления договоров с
Посетителями.
3.1. Посетитель заключает Договор путем акцепта договора-оферты, текст которого размещен на Сайте.
Акцептом признаются следующие действия Посетителя:
- подписание договора-оферты;
- оплата услуг Исполнителя;
- потребление услуг Исполнителя, в том числе посещение тренировки или иного мероприятия, проводимого
Исполнителем.
3.2. Настоящие Правила Клуба являются неотъемлемой частью любого договора, заключаемого
Исполнителем с Посетителем, и принимаются Посетителем путем присоединения к ним в целом в момент его заключения. Пользование услугами Исполнителя означает безусловное согласие Посетителя с настоящими Правилами Клуба. Настоящие Правила Клуба действуют при оказании Исполнителем любых Услуг, на территории любого
Спортивного комплекса, а также при проведении Исполнителем любых мероприятий за пределами Спортивного комплекса, в том числе при организации спортивных лагерей, выездных мероприятий, турниров, вне зависимости от места и времени их проведения.
3.3. Если иное не предусмотрено Правилами Клуба или условиями Договора, в силу статьи 429.4. Гражданского Кодекса Российской Федерации Договор с Посетителем является договором с исполнением по требованию (абонентским договором). Посетитель вносит платеж по Договору за право требовать от Исполнителя предоставления предусмотренного Договором и Пакетом услуг исполнения в приобретенных Посетителем количестве или объеме. Посетитель обязуется в срок не более 3 (трех) месяцев с момента оплаты Пакета услуг активировать приобретенный Пакет услуг. Активацией Пакета услуг признается предварительная запись Посетителя на тренировку и/или иное мероприятие, которое входит в приобретенный Посетителем Пакет услуг, либо фактическое потребление Посетителем услуг Исполнителя (в том числе, фактическое посещение Посетителем тренировки, на которую не предусмотрена предварительная запись; участие в иных мероприятиях, проводимых Исполнителем, для участия в которых не предусмотрена предварительная запись и т.п.)
Если Посетитель, которому согласно Договору должны предоставляться услуги, не затребовал соответствующее исполнение по Договору от Исполнителя (в том числе, не активировал Пакет услуг в сроки, указанные в настоящем пункте; не явился на тренировку и/или иное мероприятие после активации Пакета услуг), услуги считаются предоставленными в надлежащем качестве и объёме (т.е. независимо от фактического посещения Посетителем тренировок и иных мероприятий).
3.4. Посетитель обязуется зарегистрироваться в личном кабинете на Сайте, где определены условия приобретенного Пакета услуг.
3.5. Срок действия любого договора с Посетителем, период предоставления услуг, стоимость и порядок оплаты услуг указываются в личном кабинете на Сайте. Срок действия Договора, а также период предоставления услуг могут быть уменьшены в случае неполной оплаты Посетителем услуг на соответствующее количество дней и/или число посещений в зависимости от выбранного Пакета услуг.
3.6. Услуги оказываются по адресу фактического нахождения Спортивного комплекса либо в ином месте в зависимости от выбранного Пакета услуг.
3.7. Посетитель обязан оплатить любые потребленные им услуги по цене, указанной в Прайс-листе.
3.8. В соответствии со ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных Исполнитель в период с момента заключения договора с Посетителем и до момента достижения цели обработки персональных данных обрабатывают данные Посетителя, в том числе данные Несовершеннолетнего посетителя, с использованием своих программно-аппаратных средств. Под обработкой данных понимаются действия (операции) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Посетитель разрешает использовать его фотоизображение и/или видеоизображение, а также фото- и видеоизображение Несовершеннолетнего посетителя, по отношению к которому он является законным представителем, путем включения в изображения и/или аудиовизуальные произведения, создаваемые Исполнителем, а также партнерами Исполнителя, которые могут быть обнародованы и/или использованы на Сайте, в Официальном сообществе, в иных официальных группах (сообществах и т.п.) в социальных сетях в Интернет, партнерами Исполнителя.
Срок обработки персональных данных Посетителя (в том числе, Несовершеннолетнего посетителя) составляет период действия договора с Посетителем, а также в течение трех последующих лет. По истечении указанного срока Исполнитель производит обезличивание персональных данных, то есть действия, в результате которых невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных. При этом данные, накопленные за период действия договора с Посетителем, сохраняются для поддержания бизнес-процессов Исполнителя, в том числе для анализа и статистики деятельности Исполнителя. К таким данным относятся (включая, но не ограничиваясь): номер договора с Посетителем, данные о сроке действия договора с Посетителем, о количестве тренировок и иных мероприятий, в которых участвовал Посетитель, об оплате оказанных Посетителю услуг. Вышеуказанные данные хранятся в информационной системе Исполнителя до момента прекращения деятельности Исполнителя, при этом могут быть уничтожены Исполнителем в любой момент времени по своему усмотрению без уведомления Посетителя.
3.9. Посетитель несет полную ответственность за достоверность указанного им при заключении договора с Исполнителем адреса электронной почты и номера мобильного телефона, а также несет самостоятельную ответственность за ущерб, причиненный третьим лицам в результате сообщения Посетителем недостоверных сведений.
В случае изменения номера мобильного телефона и/или адреса электронной почты, Посетитель обязуется незамедлительно устно и не позднее 3 (Трех) календарных дней с момента такого изменения письменно или через Личный кабинет сообщить Исполнителю новый номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты.
В случае возникновения у Исполнителя сомнений в достоверности и точности ранее полученных от Посетителя данных Посетитель обязан в течение 7 (Семи) рабочих дней с момента получения уведомления от Исполнителя предоставить доказательства (информацию, документы), подтверждающую действительность таких данных.
3.10. Посетитель дает согласие Исполнителю и партнерам Исполнителя на получение сообщений уведомительного и рекламного характера, не касающихся хода исполнения Договора с Исполнителем, оказания услуг, на номер мобильного телефона и адрес электронной почты, указанные при заключении Договора, а также по адресам контактов, размещенных им в сети Интернет (в том числе, но не ограничиваясь, персональными страницами в социальных сетях).
Посетитель вправе отозвать данное согласие и отказаться от получения сообщений через Личный кабинет.
3.11. Посетитель вправе с согласия Исполнителя и при условии пересчета стоимости изменить приобретенный Пакет услуг, в том числе изменить количество, даты и время тренировок.
3.12. Посетитель вправе с согласия Исполнителя и по установленным последним правилам оформить частичную или полную переуступку права по Договору третьему лицу, а также приостановить действие Договора путем его «заморозки» (если это предусмотрено условиями Договора).
3.13. Исполнитель вправе привлекать любых третьих лиц по своему усмотрению для целей оказания Услуг.
Раздел III. Порядок и условия оказания услуг.
Статья 4. Расписание занятий.
4.1. Исполнитель оказывает Посетителю услуги в соответствии с установленным Исполнителем расписанием тренировок и иных мероприятий.
4.2. Исполнитель формирует расписание тренировок и иных мероприятий по своему усмотрению.
4.3. Отдельные виды тренировок и иных мероприятий могут проводиться по предварительной записи.
Порядок и необходимость записи на соответствующее мероприятие отражаются в расписании. Исполнитель вправе не допустить к участию в тренировке или ином мероприятии, которые проводятся по предварительной записи, Посетителя, который предварительно не записался для участия в соответствующем мероприятии и/или записался несвоевременно либо с нарушением установленного порядка записи.
Посетителю может быть отказано в предварительной записи на тренировку в случае отсутствия свободных мест.
Максимальное количество участников тренировок и иных мероприятий определяется Исполнителем по своему усмотрению.
Предварительная запись на тренировки и иные мероприятия производится только при условии 100%-ной предоплаты Посетителем соответствующих услуг.
Отмена записи на занятие производится не позднее, чем за 48 часов до его начала (за исключением занятий в Спортивном комплексе «SPOT» (адрес: Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 126, ТРК «Атлантик Сити», 3 этаж), отмена записи на которые может производиться не позднее, чем за 72 часа), в противном случае занятие
считается посещенным, оплата за него не возвращается.
4.4. Расписание тренировок и иных мероприятий, в том числе место, дата и время их проведения, размещается Исполнителем на Сайте, а также на информационных стендах в Спортивных комплексах.
Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в расписание тренировок и иных мероприятий.
4.5. Посетитель обязан перед выбором Пакета Услуг (видов услуг) ознакомиться с расписанием тренировок и иных мероприятий, которые входят в приобретаемый Пакет Услуг, при необходимости, составить совместно с Исполнителем индивидуальный график посещений тренировок и иных мероприятий и записаться на тренировку (иное мероприятие).
4.6. Исполнитель вправе отказать Посетителю в допуске к тренировке и/или иному мероприятию в случае опоздания к его началу более чем на 15 минут относительно времени, указанного в расписании. Стоимость пропущенной тренировки или иного мероприятия в этом случае не возмещается Посетителю, а соответствующая услуга считается оказанной Посетителю надлежащим образом и в полном объёме.
4.7. Право потребления услуг Исполнителя по договору с Посетителем имеет только Посетитель.
4.8. Фактическое посещение Исполнителем тренировок и иных мероприятий контролируется Исполнителем с использованием электронной системы в программе CRM Tallanto.
Статья 5. Требования безопасности Посетителей.
5.1. Фактом заключения договора с Исполнителем Посетитель подтверждает, что он и/или Несовершеннолетний посетитель, представителем которого он является, не имеет медицинских противопоказаний для занятий физкультурой и спортом, потребления иных услуг Исполнителя. Посетитель полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья Несовершеннолетнего посетителя, представителем которого он является, и не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации вследствие причинения вреда жизни и здоровью Посетителя и/или Несовершеннолетнего посетителя, представителем которого он является, как в период действия Договора, так и после его прекращения.
5.2. Посетитель обязан самостоятельно контролировать состояние своего здоровья и здоровья Несовершеннолетнего посетителя, представителем которого он является, и сообщать Исполнителю о любых изменениях в состоянии своего здоровья и/или здоровья Несовершеннолетнего посетителя, которые могут повлиять на безопасность потребления услуг Исполнителя. Посетитель обязан регулярно проходить медицинские обследования в целях обеспечения безопасности занятий физкультурой и спортом для его здоровья.
Для целей самостоятельного контроля состояния здоровья Посетителя Исполнителем разработаны нормативы физиологических показателей и частоты пульса, а также рекомендации по их применению. (приложение №1 к настоящим Правилам Клуба). Данные нормативы носят исключительно рекомендательный характер, должны использоваться Посетителем с учётом особенностей его физического и психологического состояния, и следование данным рекомендациям не снимает с Посетителя полной ответственности за состояние его здоровья.
5.3. Исполнитель вправе запрашивать у Посетителя сведения об общем состоянии здоровья Посетителя, отсутствии медицинских противопоказаний для занятий физкультурой и спортом и потребления иных услуг Исполнителя, подтверждающие безопасность потребления услуг Исполнителя Посетителем.
5.4. Исполнитель осуществляет информирование Посетителей о факторах риска и мерах по предупреждению травм и соблюдению требований безопасности посредством проведения его сотрудниками инструктажа по технике безопасности. До начала потребления услуг Исполнителя Посетитель обязан пройти инструктаж по технике безопасности.
5.5. В случае, если Посетитель не воспользовался инструктажем по технике безопасности вне зависимости от причин неиспользования, Посетитель самостоятельно несет риск нарушения правил техники безопасности и не вправе заявлять, что ему не проводился инструктаж по технике безопасности. Исполнитель не несет ответственности за любые негативные последствия, вызванные неисполнением Посетителем техники безопасности или нарушением правил пользования оборудованием Спортивного комплекса.
5.6. В процессе потребления услуг Исполнителя Посетитель обязан соблюдать требования безопасности, санитарно-гигиенические требования и медицинские требования в целях обеспечения безопасности занятий физкультурой и спортом, безопасности потребления услуг Исполнителя для его здоровья.
5.7. Посетитель обязуется воздержаться от потребления услуг Исполнителя и посещения спортивных мероприятий при возникновении у него медицинских противопоказаний, включая, но не ограничиваясь, возникновении острых инфекционных (в том числе кожных) заболеваний, наличии открытых ран, обострении хронических заболеваний, вплоть до момента полного выздоровления или снятия обострения хронических заболеваний. Исполнитель не несет ответственности за вред жизни или здоровью Посетителя, возникший в результате неисполнения Посетителем условий настоящего пункта.
5.8. В случае ухудшения самочувствия Посетитель обязан немедленно проинформировать об этом сотрудника Исполнителя, а при его отсутствии – любое находящееся рядом лицо.
5.9. Посетителю, которому стало известно об ухудшении самочувствия другого Посетителя, рекомендовано незамедлительно самостоятельно вызвать выездную бригаду скорой медицинской помощи, позвонив на единый номер вызова скорой медицинской помощи, а также уведомить об этом любого сотрудника Исполнителя.
5.10. Посетитель обязан самостоятельно ознакомиться с Инструкцией по технике безопасности, размещенной в общедоступных местах на территории Спортивного комплекса и/или на Сайте.
Статья 6. Хранение вещей Посетителя и порядок пользования отдельным имуществом Исполнителя.
6.1. При наличии в Спортивном комплексе работающего гардероба Посетитель обязан сдать в гардероб верхнюю одежду и получить номерной жетон. Посетитель обязан находиться на территории Спортивного комплекса в сменной обуви или бахилах.
Исполнитель не несет ответственности за сохранность содержимого карманов верхней одежды, сданной в гардероб.
Исполнитель не несет ответственности за не сданные в гардероб и/или оставленные в свободном доступе вещи и обувь Посетителя.
В случае утери/повреждения номерного жетона Посетитель обязан возместить Исполнителю его стоимость в размере, указанном Исполнителем.
Посетитель обязан незамедлительно уведомить Исполнителя об утрате номерного жетона. До момента уведомления Исполнителя о факте утраты Посетителем номерного жетона риск получения другим лицом оставленных на хранение вещей лежит на Посетителе.
6.2. Посетитель обязан оставлять ценные вещи в индивидуальных сейфовых ячейках, при условии их наличия на территории Спортивного комплекса. К ценным вещам относятся, в том числе, мобильные телефоны, ключи, банковские карты, ювелирные украшения, часы, деньги и иные валютные ценности, документы.
Исполнитель не несет ответственности за ценные вещи, не сданные на хранение в сейфовые ячейки, независимо от наличия таких сейфовых ячеек.
Посетитель обязан незамедлительно уведомить Исполнителя об утрате ключа от сейфовой ячейки. До момента уведомления Исполнителя о факте утраты Посетителем ключа от сейфовой ячейки, риск получения оставленных на хранение ценных вещей другим лицом лежит на Посетителе.
6.3. При наличии на территории Спортивного комплекса раздевалок, оборудованных шкафчиками для хранения личных вещей, Посетитель на период посещения Спортивного комплекса получает право временного пользования одним индивидуальным свободным шкафчиком в раздевалке. Шкафчик в раздевалке не предназначен для хранения ценных вещей. После помещения личных вещей на хранение в шкафчик Посетитель обязан закрыть его на замок и убедиться, что шкафчик закрыт.
Исполнитель не несет ответственности за оставленные без присмотра личные вещи Посетителя.
6.4. В случае обнаружения Исполнителем вещей, забытых Посетителем в раздевалке и/или в открытых
шкафчиках, Исполнитель вправе изъять их и оставить на ответственное хранение. При обнаружении Исполнителем в конце дня после окончания времени работы Спортивного комплекса закрытого шкафчика,
Исполнитель вправе вскрыть такой шкафчик в конце дня, и изъять обнаруженные в нем вещи на ответственное хранение.
Вещи, принятые Исполнителем на ответственное хранение, хранятся в течение 1 (Одного) месяца, по истечении данного срока Исполнитель вправе распорядиться данными вещами по своему усмотрению.
6.5. В случае утери или повреждения замка/ключа от шкафчика Посетитель обязан компенсировать его стоимость в размере, указанном Исполнителем.
Статья 7. Особенности оказания услуг в Спортивных комплексах на территории Санкт-Петербурга.
7.1. Посетителю не рекомендуется посещать Спортивные комплексы даже при малейшем недомогании в связи с угрозой возникновения негативных последствий для его жизни и здоровья;
7.2. Сотрудник Исполнителя, а также любое иное лицо, привлеченное Исполнителем для целей оказания Услуг, вправе не допускать Посетителя на территорию Спортивного комплекса, а равно не допускать до участия в тренировках и иных мероприятиях, а если он ранее был допущен, то отстранить от участия в тренировках и/или иных мероприятиях и потребовать покинуть территорию Спортивного комплекса, при наличии оснований полагать, что:
- Посетитель находится в состоянии алкогольного/наркотического/токсического опьянения;
- у Посетителя имеются признаки какого-либо заболевания;
- состояние Посетителя (в том числе психическое) может угрожать жизни и здоровью других Посетителей либо может создать Исполнителю препятствия для оказания Услуг иным лицам, в том числе привести к нарушению тренировочного процесса.
7.3. Посетителю рекомендуется выбирать нагрузку в соответствии с его уровнем подготовленности и наращивать интенсивность занятий постепенно. Ответственность за выбор того или иного вида занятий, тренировок, соревнований и иных мероприятий Посетитель несет самостоятельно.
7.4. Посетителю не рекомендовано приступать к занятиям без разминки, разогрева мышц и связок в связи с угрозой возникновения негативных последствий для его жизни и здоровья.
7.5. При участии в тренировках и иных мероприятиях Посетитель должен следовать рекомендациям и указаниям Исполнителя или иного лица, привлеченного Исполнителем для целей оказания услуг, в том числе тренера/инструктора. Посетителю запрещено использовать своё спортивное оборудование и инвентарь без предварительного согласования с Исполнителем.
7.6. При входе на территорию Спортивного комплекса Посетитель обязан надеть бахилы либо переобуться в сменную обувь. На территории спортивных площадок Посетитель обязан находиться только в чистой специальной спортивной одежде, без обуви либо в пляжных шлепанцах/лёгких кроссовках.
7.7. Посетитель при посещении Спортивного комплекса, а также при посещении тренировок и иных мероприятий, которые проводятся за пределами Спортивного комплекса, соблюдать общепринятые гигиенические нормы и правила поведения, в том числе обеспечить наличие при себе принадлежностей для гигиены (в том числе, шампунь, гель для душа, полотенце, сменная одежда, тапочки для душа). Посетителю не разрешается использовать на территории Спортивного комплекса, в том числе на территории спортивных площадок, любые остро пахнущие жидкости, а также любые средства, портящие или загрязняющие спортивное оборудование, предметы интерьера и отделку помещений Спортивного комплекса (в том числе, загрязняющие песок на спортивных площадках).
7.8. Нахождение Посетителя на территории спортивных площадок в верхней одежде не допускается.
7.9. Перед началом использования любого спортивного оборудования и инвентаря Посетитель обязан убедиться, что используемое оборудование/инвентарь находится в исправном и безопасном состоянии.
7.10. При возникновении любых вопросов, связанных с тренировочным процессом, в том числе вопросов по использованию спортивного оборудования/инвентаря Посетителю следует обратиться к Исполнителю.
7.11. Посетителю запрещено использовать территорию Спортивного комплекса, а также спортивные площадки, спортивное оборудование и инвентарь не по назначению. Кроме того, запрещено использование спортивных площадок и размещенного на них спортивного оборудования вне тренировок или иных мероприятий, которые проводятся Исполнителем с участием Посетителя.
7.12. Посетителю запрещено выносить с территории спортивных площадок/Спортивного комплекса оборудование и другое имущество Исполнителя и/или третьих лиц. После окончания тренировки или иного мероприятия Посетитель обязан возвратить Исполнителю всё спортивное оборудование и инвентарь, спортивную экипировку, которыми Посетитель пользовался в ходе тренировки/иного мероприятия.
7.13. Посетитель обязан аккуратно и бережно использовать спортивное оборудование/инвентарь и иное имущество, находящееся на территории Спортивного комплекса и/или используемое при оказании Услуг.
Посетитель несет ответственность за сохранность и порчу имущества, оборудования и предметов интерьера, с которыми он взаимодействует при получении услуг Исполнителя. Посетитель обязан в полном объёме возместить Исполнителю и/или третьим лицам всякий ущерб, который причинен в результате действий/бездействия Посетителя, в том числе ущерб, причиненный в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения Посетителем Правил Клуба.
7.14. Посетителю запрещено продолжать участие в тренировочном процессе с использованием неисправного, поврежденного или сломанного спортивного оборудования и инвентаря, а также самостоятельно устранять неисправности и поломки. В случае поломки спортивного оборудования и инвентаря Посетитель обязан сообщить об этом Исполнителю.
7.15. Посетителю запрещено использование без предварительного согласия Исполнителя на территории Спортивного комплекса, а также в процессе тренировок и иных мероприятий музыкальной аппаратуры для публичного воспроизведения аудиопроизведений.
7.16. Исполнитель не несет ответственности за недостижение Посетителем желаемого результата (определенной физической формы, спортивного результата и т.п.).
7.17. Посетителю на территории Спортивного комплекса, а также во время тренировок и иных мероприятий, проводимых Исполнителем, запрещено:
- производить фото- и видеосъемку других Посетителей и/или сотрудников Исполнителя с дальнейшим обнародованием и использованием полученных изображений без их согласия (ст. 152.1. ГК РФ), собирать и/или распространять любым способом сведения о частной жизни других лиц, а также производить фото- и видеосъёмку тренировочного процесса без предварительного согласия Исполнителя. В случае нарушения данного условия Посетителем, Исполнитель оставляет за собой право расторгнуть с таким Посетителем договор в одностороннем порядке;
- находиться в состоянии алкогольного/наркотического/токсического опьянения, а также при наличии остаточных явлений алкогольного опьянения.
- проносить и употреблять спиртосодержащие напитки, наркотические средства;
- принимать сильнодействующие и запрещённые препараты без письменного разрешения врача;
- курить и/или использовать какие-либо курительные приборы, устройства, приспособления, средства, имитирующие
процесс курения (электронные сигареты, кальяны, вапорайзеры и т.п.), иные устройства для потребления никотиносодержащей продукции, в том числе электронные системы доставки никотина и устройства для нагревания табака;
- приносить и хранить на территории Спортивного комплекса, а также в зоне проведения тренировок и иных мероприятий, опасные вещества и предметы: взрывчатые вещества, средства взрывания и начиненные ими предметы, сжатые и сжиженные газы, легковоспламеняющиеся жидкости, воспламеняющиеся твердые вещества, окисляющие вещества и органические перекиси, токсичные вещества, радиоактивные материалы, едкие и коррозирующие вещества, ядовитые и отравляющие вещества, оружие;
- употреблять нецензурные выражения, высказывать оценочные суждения, проявлять агрессию в отношении других Посетителей и/или сотрудников Исполнителя, причинять физический вред третьим лицам и/или себе, причинять имущественный и иной ущерб Исполнителю и/или третьим лицам, создавать дискомфорт другим Посетителям;
- собирать и/или распространять любыми способами персональные данные и/или информацию о частной жизни других Посетителей и/или сотрудников Исполнителя;
- совершать любые действия интимного характера;
- без предварительного согласия Исполнителя оказывать какие-либо услуги, предлагать оказание каких-либо услуг, выполнять работы, осуществлять продажу товаров, осуществлять маркетинговую, консультационную, коммерческую и предпринимательскую деятельность, рекламировать товары/работы/услуги, в том числе путем размещения любых рекламных материалов, объявлений, надписей;
- употреблять еду и напитки на территории спортивных площадок, в зонах отдыха, раздевалках и в иных непредназначенных для этого местах. Пищу допускается принимать только в специально отведенных местах (бар, ресторан);
- использовать жевательную резинку во время тренировочного процесса;
- использовать стеклянную тару на территории спортивных площадок;
- самостоятельно включать и выключать звуковую, теле-, видеотехнику, компьютерную технику Исполнителя, регулировать любое инженерно-техническое оборудование Исполнителя, в том числе самостоятельно изменять температурный режим, уровень освещения;
- входить на территорию служебных и технических помещений без письменного разрешения Исполнителя.
- препятствовать и/или срывать проведение тренировок и/или иных мероприятий, которые проводятся Исполнителем в рамках оказания Услуг
- оставлять на хранение в Спортивном комплексе собственный спортивный инвентарь без предварительного согласия Исполнителя;
- оставлять мусор, в том числе пластиковые стаканы, на спортивных площадках, в раздевалках вне специально предназначенных для сбора мусора мест;
- входить на территорию Спортивного комплекса, а равно на территорию спортивных площадок с животными;
- проникать на территорию, не предназначенную для общего доступа (служебные помещения и т.п.), за исключением случаев, когда у Посетителя имеется на это специальное разрешение от Исполнителя.
7.18. Во время проведения тренировки на соответствующей спортивной площадке и прилегающей к ней территории запрещено использование мобильных телефонов.
7.19. Правила посещения тренировок:
- для посещения тренировок Посетитель должен иметь соответствующий спортивный костюм. Одежда должна быть легкой, удобной и пропускать воздух;
- посещение игровых площадок допускается только в сменной обуви либо босиком;
- на время тренировки Посетитель обязан снимать нательные украшения: бусы, цепочки, браслеты и т.д., в случае неисполнения данного требования Посетитель самостоятельно несет все риски, связанные с причинением вреда здоровью как данного Посетителя, так и иных лиц, принимающих участие в тренировке;
- не рекомендуется использовать парфюмерную продукцию перед тренировкой;
- запрещается посещение тренировок без предварительной медицинской консультации;
- во время тренировки Посетитель обязан четко следовать рекомендациям тренера и выполнять все его указания;
- рекомендуется посещать тренировки согласно собственному уровню подготовки.
7.20. Правила, установленные настоящей статьей, применяются при оказании Исполнителем любых услуг за пределами Спортивных комплексов, в том числе за пределами Санкт-Петербурга (спортивные лагеря, выездные мероприятия, турниры и т.п.), если иное не установлено специальными разделами настоящих Правил Клуба для соответствующего вида услуг.
5.1. Фактом заключения договора с Исполнителем Посетитель подтверждает, что он и/или Несовершеннолетний посетитель, представителем которого он является, не имеет медицинских противопоказаний для занятий физкультурой и спортом, потребления иных услуг Исполнителя. Посетитель полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья Несовершеннолетнего посетителя, представителем которого он является, и не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации вследствие причинения вреда жизни и здоровью Посетителя и/или Несовершеннолетнего посетителя, представителем которого он является, как в период действия Договора, так и после его прекращения.
5.2. Посетитель обязан самостоятельно контролировать состояние своего здоровья и здоровья Несовершеннолетнего посетителя, представителем которого он является, и сообщать Исполнителю о любых изменениях в состоянии своего здоровья и/или здоровья Несовершеннолетнего посетителя, которые могут повлиять на безопасность потребления услуг Исполнителя. Посетитель обязан регулярно проходить медицинские обследования в целях обеспечения безопасности занятий физкультурой и спортом для его здоровья.
Для целей самостоятельного контроля состояния здоровья Посетителя Исполнителем разработаны нормативы физиологических показателей и частоты пульса, а также рекомендации по их применению. (приложение №1 к настоящим Правилам Клуба). Данные нормативы носят исключительно рекомендательный характер, должны использоваться Посетителем с учётом особенностей его физического и психологического состояния, и следование данным рекомендациям не снимает с Посетителя полной ответственности за состояние его здоровья.
5.3. Исполнитель вправе запрашивать у Посетителя сведения об общем состоянии здоровья Посетителя, отсутствии медицинских противопоказаний для занятий физкультурой и спортом и потребления иных услуг Исполнителя, подтверждающие безопасность потребления услуг Исполнителя Посетителем.
5.4. Исполнитель осуществляет информирование Посетителей о факторах риска и мерах по предупреждению травм и соблюдению требований безопасности посредством проведения его сотрудниками инструктажа по технике безопасности. До начала потребления услуг Исполнителя Посетитель обязан пройти инструктаж по технике безопасности.
5.5. В случае, если Посетитель не воспользовался инструктажем по технике безопасности вне зависимости от причин неиспользования, Посетитель самостоятельно несет риск нарушения правил техники безопасности и не вправе заявлять, что ему не проводился инструктаж по технике безопасности. Исполнитель не несет ответственности за любые негативные последствия, вызванные неисполнением Посетителем техники безопасности или нарушением правил пользования оборудованием Спортивного комплекса.
5.6. В процессе потребления услуг Исполнителя Посетитель обязан соблюдать требования безопасности, санитарно-гигиенические требования и медицинские требования в целях обеспечения безопасности занятий физкультурой и спортом, безопасности потребления услуг Исполнителя для его здоровья.
5.7. Посетитель обязуется воздержаться от потребления услуг Исполнителя и посещения спортивных мероприятий при возникновении у него медицинских противопоказаний, включая, но не ограничиваясь, возникновении острых инфекционных (в том числе кожных) заболеваний, наличии открытых ран, обострении хронических заболеваний, вплоть до момента полного выздоровления или снятия обострения хронических заболеваний. Исполнитель не несет ответственности за вред жизни или здоровью Посетителя, возникший в результате неисполнения Посетителем условий настоящего пункта.
5.8. В случае ухудшения самочувствия Посетитель обязан немедленно проинформировать об этом сотрудника Исполнителя, а при его отсутствии – любое находящееся рядом лицо.
5.9. Посетителю, которому стало известно об ухудшении самочувствия другого Посетителя, рекомендовано незамедлительно самостоятельно вызвать выездную бригаду скорой медицинской помощи, позвонив на единый номер вызова скорой медицинской помощи, а также уведомить об этом любого сотрудника Исполнителя.
5.10. Посетитель обязан самостоятельно ознакомиться с Инструкцией по технике безопасности, размещенной в общедоступных местах на территории Спортивного комплекса и/или на Сайте.
Статья 6. Хранение вещей Посетителя и порядок пользования отдельным имуществом Исполнителя.
6.1. При наличии в Спортивном комплексе работающего гардероба Посетитель обязан сдать в гардероб верхнюю одежду и получить номерной жетон. Посетитель обязан находиться на территории Спортивного комплекса в сменной обуви или бахилах.
Исполнитель не несет ответственности за сохранность содержимого карманов верхней одежды, сданной в гардероб.
Исполнитель не несет ответственности за не сданные в гардероб и/или оставленные в свободном доступе вещи и обувь Посетителя.
В случае утери/повреждения номерного жетона Посетитель обязан возместить Исполнителю его стоимость в размере, указанном Исполнителем.
Посетитель обязан незамедлительно уведомить Исполнителя об утрате номерного жетона. До момента уведомления Исполнителя о факте утраты Посетителем номерного жетона риск получения другим лицом оставленных на хранение вещей лежит на Посетителе.
6.2. Посетитель обязан оставлять ценные вещи в индивидуальных сейфовых ячейках, при условии их наличия на территории Спортивного комплекса. К ценным вещам относятся, в том числе, мобильные телефоны, ключи, банковские карты, ювелирные украшения, часы, деньги и иные валютные ценности, документы.
Исполнитель не несет ответственности за ценные вещи, не сданные на хранение в сейфовые ячейки, независимо от наличия таких сейфовых ячеек.
Посетитель обязан незамедлительно уведомить Исполнителя об утрате ключа от сейфовой ячейки. До момента уведомления Исполнителя о факте утраты Посетителем ключа от сейфовой ячейки, риск получения оставленных на хранение ценных вещей другим лицом лежит на Посетителе.
6.3. При наличии на территории Спортивного комплекса раздевалок, оборудованных шкафчиками для хранения личных вещей, Посетитель на период посещения Спортивного комплекса получает право временного пользования одним индивидуальным свободным шкафчиком в раздевалке. Шкафчик в раздевалке не предназначен для хранения ценных вещей. После помещения личных вещей на хранение в шкафчик Посетитель обязан закрыть его на замок и убедиться, что шкафчик закрыт.
Исполнитель не несет ответственности за оставленные без присмотра личные вещи Посетителя.
6.4. В случае обнаружения Исполнителем вещей, забытых Посетителем в раздевалке и/или в открытых
шкафчиках, Исполнитель вправе изъять их и оставить на ответственное хранение. При обнаружении Исполнителем в конце дня после окончания времени работы Спортивного комплекса закрытого шкафчика,
Исполнитель вправе вскрыть такой шкафчик в конце дня, и изъять обнаруженные в нем вещи на ответственное хранение.
Вещи, принятые Исполнителем на ответственное хранение, хранятся в течение 1 (Одного) месяца, по истечении данного срока Исполнитель вправе распорядиться данными вещами по своему усмотрению.
6.5. В случае утери или повреждения замка/ключа от шкафчика Посетитель обязан компенсировать его стоимость в размере, указанном Исполнителем.
Статья 7. Особенности оказания услуг в Спортивных комплексах на территории Санкт-Петербурга.
7.1. Посетителю не рекомендуется посещать Спортивные комплексы даже при малейшем недомогании в связи с угрозой возникновения негативных последствий для его жизни и здоровья;
7.2. Сотрудник Исполнителя, а также любое иное лицо, привлеченное Исполнителем для целей оказания Услуг, вправе не допускать Посетителя на территорию Спортивного комплекса, а равно не допускать до участия в тренировках и иных мероприятиях, а если он ранее был допущен, то отстранить от участия в тренировках и/или иных мероприятиях и потребовать покинуть территорию Спортивного комплекса, при наличии оснований полагать, что:
- Посетитель находится в состоянии алкогольного/наркотического/токсического опьянения;
- у Посетителя имеются признаки какого-либо заболевания;
- состояние Посетителя (в том числе психическое) может угрожать жизни и здоровью других Посетителей либо может создать Исполнителю препятствия для оказания Услуг иным лицам, в том числе привести к нарушению тренировочного процесса.
7.3. Посетителю рекомендуется выбирать нагрузку в соответствии с его уровнем подготовленности и наращивать интенсивность занятий постепенно. Ответственность за выбор того или иного вида занятий, тренировок, соревнований и иных мероприятий Посетитель несет самостоятельно.
7.4. Посетителю не рекомендовано приступать к занятиям без разминки, разогрева мышц и связок в связи с угрозой возникновения негативных последствий для его жизни и здоровья.
7.5. При участии в тренировках и иных мероприятиях Посетитель должен следовать рекомендациям и указаниям Исполнителя или иного лица, привлеченного Исполнителем для целей оказания услуг, в том числе тренера/инструктора. Посетителю запрещено использовать своё спортивное оборудование и инвентарь без предварительного согласования с Исполнителем.
7.6. При входе на территорию Спортивного комплекса Посетитель обязан надеть бахилы либо переобуться в сменную обувь. На территории спортивных площадок Посетитель обязан находиться только в чистой специальной спортивной одежде, без обуви либо в пляжных шлепанцах/лёгких кроссовках.
7.7. Посетитель при посещении Спортивного комплекса, а также при посещении тренировок и иных мероприятий, которые проводятся за пределами Спортивного комплекса, соблюдать общепринятые гигиенические нормы и правила поведения, в том числе обеспечить наличие при себе принадлежностей для гигиены (в том числе, шампунь, гель для душа, полотенце, сменная одежда, тапочки для душа). Посетителю не разрешается использовать на территории Спортивного комплекса, в том числе на территории спортивных площадок, любые остро пахнущие жидкости, а также любые средства, портящие или загрязняющие спортивное оборудование, предметы интерьера и отделку помещений Спортивного комплекса (в том числе, загрязняющие песок на спортивных площадках).
7.8. Нахождение Посетителя на территории спортивных площадок в верхней одежде не допускается.
7.9. Перед началом использования любого спортивного оборудования и инвентаря Посетитель обязан убедиться, что используемое оборудование/инвентарь находится в исправном и безопасном состоянии.
7.10. При возникновении любых вопросов, связанных с тренировочным процессом, в том числе вопросов по использованию спортивного оборудования/инвентаря Посетителю следует обратиться к Исполнителю.
7.11. Посетителю запрещено использовать территорию Спортивного комплекса, а также спортивные площадки, спортивное оборудование и инвентарь не по назначению. Кроме того, запрещено использование спортивных площадок и размещенного на них спортивного оборудования вне тренировок или иных мероприятий, которые проводятся Исполнителем с участием Посетителя.
7.12. Посетителю запрещено выносить с территории спортивных площадок/Спортивного комплекса оборудование и другое имущество Исполнителя и/или третьих лиц. После окончания тренировки или иного мероприятия Посетитель обязан возвратить Исполнителю всё спортивное оборудование и инвентарь, спортивную экипировку, которыми Посетитель пользовался в ходе тренировки/иного мероприятия.
7.13. Посетитель обязан аккуратно и бережно использовать спортивное оборудование/инвентарь и иное имущество, находящееся на территории Спортивного комплекса и/или используемое при оказании Услуг.
Посетитель несет ответственность за сохранность и порчу имущества, оборудования и предметов интерьера, с которыми он взаимодействует при получении услуг Исполнителя. Посетитель обязан в полном объёме возместить Исполнителю и/или третьим лицам всякий ущерб, который причинен в результате действий/бездействия Посетителя, в том числе ущерб, причиненный в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения Посетителем Правил Клуба.
7.14. Посетителю запрещено продолжать участие в тренировочном процессе с использованием неисправного, поврежденного или сломанного спортивного оборудования и инвентаря, а также самостоятельно устранять неисправности и поломки. В случае поломки спортивного оборудования и инвентаря Посетитель обязан сообщить об этом Исполнителю.
7.15. Посетителю запрещено использование без предварительного согласия Исполнителя на территории Спортивного комплекса, а также в процессе тренировок и иных мероприятий музыкальной аппаратуры для публичного воспроизведения аудиопроизведений.
7.16. Исполнитель не несет ответственности за недостижение Посетителем желаемого результата (определенной физической формы, спортивного результата и т.п.).
7.17. Посетителю на территории Спортивного комплекса, а также во время тренировок и иных мероприятий, проводимых Исполнителем, запрещено:
- производить фото- и видеосъемку других Посетителей и/или сотрудников Исполнителя с дальнейшим обнародованием и использованием полученных изображений без их согласия (ст. 152.1. ГК РФ), собирать и/или распространять любым способом сведения о частной жизни других лиц, а также производить фото- и видеосъёмку тренировочного процесса без предварительного согласия Исполнителя. В случае нарушения данного условия Посетителем, Исполнитель оставляет за собой право расторгнуть с таким Посетителем договор в одностороннем порядке;
- находиться в состоянии алкогольного/наркотического/токсического опьянения, а также при наличии остаточных явлений алкогольного опьянения.
- проносить и употреблять спиртосодержащие напитки, наркотические средства;
- принимать сильнодействующие и запрещённые препараты без письменного разрешения врача;
- курить и/или использовать какие-либо курительные приборы, устройства, приспособления, средства, имитирующие
процесс курения (электронные сигареты, кальяны, вапорайзеры и т.п.), иные устройства для потребления никотиносодержащей продукции, в том числе электронные системы доставки никотина и устройства для нагревания табака;
- приносить и хранить на территории Спортивного комплекса, а также в зоне проведения тренировок и иных мероприятий, опасные вещества и предметы: взрывчатые вещества, средства взрывания и начиненные ими предметы, сжатые и сжиженные газы, легковоспламеняющиеся жидкости, воспламеняющиеся твердые вещества, окисляющие вещества и органические перекиси, токсичные вещества, радиоактивные материалы, едкие и коррозирующие вещества, ядовитые и отравляющие вещества, оружие;
- употреблять нецензурные выражения, высказывать оценочные суждения, проявлять агрессию в отношении других Посетителей и/или сотрудников Исполнителя, причинять физический вред третьим лицам и/или себе, причинять имущественный и иной ущерб Исполнителю и/или третьим лицам, создавать дискомфорт другим Посетителям;
- собирать и/или распространять любыми способами персональные данные и/или информацию о частной жизни других Посетителей и/или сотрудников Исполнителя;
- совершать любые действия интимного характера;
- без предварительного согласия Исполнителя оказывать какие-либо услуги, предлагать оказание каких-либо услуг, выполнять работы, осуществлять продажу товаров, осуществлять маркетинговую, консультационную, коммерческую и предпринимательскую деятельность, рекламировать товары/работы/услуги, в том числе путем размещения любых рекламных материалов, объявлений, надписей;
- употреблять еду и напитки на территории спортивных площадок, в зонах отдыха, раздевалках и в иных непредназначенных для этого местах. Пищу допускается принимать только в специально отведенных местах (бар, ресторан);
- использовать жевательную резинку во время тренировочного процесса;
- использовать стеклянную тару на территории спортивных площадок;
- самостоятельно включать и выключать звуковую, теле-, видеотехнику, компьютерную технику Исполнителя, регулировать любое инженерно-техническое оборудование Исполнителя, в том числе самостоятельно изменять температурный режим, уровень освещения;
- входить на территорию служебных и технических помещений без письменного разрешения Исполнителя.
- препятствовать и/или срывать проведение тренировок и/или иных мероприятий, которые проводятся Исполнителем в рамках оказания Услуг
- оставлять на хранение в Спортивном комплексе собственный спортивный инвентарь без предварительного согласия Исполнителя;
- оставлять мусор, в том числе пластиковые стаканы, на спортивных площадках, в раздевалках вне специально предназначенных для сбора мусора мест;
- входить на территорию Спортивного комплекса, а равно на территорию спортивных площадок с животными;
- проникать на территорию, не предназначенную для общего доступа (служебные помещения и т.п.), за исключением случаев, когда у Посетителя имеется на это специальное разрешение от Исполнителя.
7.18. Во время проведения тренировки на соответствующей спортивной площадке и прилегающей к ней территории запрещено использование мобильных телефонов.
7.19. Правила посещения тренировок:
- для посещения тренировок Посетитель должен иметь соответствующий спортивный костюм. Одежда должна быть легкой, удобной и пропускать воздух;
- посещение игровых площадок допускается только в сменной обуви либо босиком;
- на время тренировки Посетитель обязан снимать нательные украшения: бусы, цепочки, браслеты и т.д., в случае неисполнения данного требования Посетитель самостоятельно несет все риски, связанные с причинением вреда здоровью как данного Посетителя, так и иных лиц, принимающих участие в тренировке;
- не рекомендуется использовать парфюмерную продукцию перед тренировкой;
- запрещается посещение тренировок без предварительной медицинской консультации;
- во время тренировки Посетитель обязан четко следовать рекомендациям тренера и выполнять все его указания;
- рекомендуется посещать тренировки согласно собственному уровню подготовки.
7.20. Правила, установленные настоящей статьей, применяются при оказании Исполнителем любых услуг за пределами Спортивных комплексов, в том числе за пределами Санкт-Петербурга (спортивные лагеря, выездные мероприятия, турниры и т.п.), если иное не установлено специальными разделами настоящих Правил Клуба для соответствующего вида услуг.
Статья 8. Особенности оказания услуг при организации Исполнителем спортивных лагерей.
8.1. Исполнитель вправе организовывать для Посетителей спортивные лагеря в целях оказания Услуг за пределами Спортивных комплексов, расположенных на территории Санкт-Петербурга.
8.2. При организации спортивного лагеря Исполнитель принимает на себя обязательство оказать Посетителю следующие услуги (данный перечень является закрытым):
- составить расписание тренировок и иных мероприятий в период проведения спортивного лагеря;
- обеспечить наличие спортивных площадок и необходимого спортивного оборудования и инвентаря в месте
проведения спортивного лагеря, на которых возможно проведение тренировок и иных мероприятий в соответствии с составленным Исполнителем расписанием;
- организовать тренировочный процесс в месте проведения спортивного лагеря в соответствии с составленным Исполнителем расписанием.
В обязанности Исполнителя не входит организация проезда к месту проведения спортивного лагеря и организация проживания и питания Посетителей – участников спортивного лагеря в месте проведения спортивного лагеря. Посетитель по своему усмотрению, своими силами и за свой счёт решает все вопросы, связанные с проездом к месту проведения спортивного лагеря и обратно, проживанием, питанием, а также любые иные вопросы, связанные с нахождением Посетителя в месте проведения спортивного лагеря.
8.3. Место и время проведения спортивного лагеря, максимальное количество участников спортивного лагеря, а также расписание тренировок и иных мероприятий в спортивном лагере определяются Исполнителем по своему усмотрению, соответствующая информация размещается Исполнителем на Сайте.
8.4. Участие Посетителя в спортивном лагере допускается только по предварительной записи при условии наличия свободных мест.
8.5. В случае прибытия Посетителя в спортивный лагерь после начала спортивного лагеря, в случае досрочного отъезда Посетителя из спортивного лагеря до его окончания, а также в случае не участия Посетителя не по вине Исполнителя в каких-либо тренировках и иных мероприятиях, которые проводятся Исполнителем в рамках спортивного лагеря, услуги по организации спортивного лагеря считаются оказанными в полном объеме и надлежащим образом, и Посетитель не вправе требовать возврата ему части денежных средств, уплаченных Исполнителю за участие в спортивном лагере.
8.6. Иные положения настоящих Правила Клуба применяются при оказании Исполнителем услуг по организации спортивного лагеря, если это не противоречит положениям настоящей статьи.
Статья 9. Требования к тренерскому составу.
9.1. Исполнитель обязуется предоставить Посетителю квалифицированный тренерский персонал для оказания Услуг.
9.2. Исполнитель оставляет за собой право заменить заявленного в расписании тренера/инструктора, а равно любого иного сотрудника Исполнителя, проводящего тренировку или иное мероприятие, без уведомления Посетителей, если иное не предусмотрено настоящими Правилами Клуба.
9.3. Посетитель обязан до начала тренировки или иного мероприятия сообщить тренеру сведения о своих индивидуальных особенностях (медицинских противопоказаниях, особенностях физического развития и личности, об изменениях в состоянии здоровья и др.), которые необходимы для обеспечения в момент проведения тренировки/иного мероприятия безопасного и комфортного пребывания на данном мероприятии как самого Посетителя, так и других Посетителей.
9.4. Исходя из целей и физической подготовки Посетителя тренер самостоятельно определяет для Посетителя программу тренировок, необходимость использования той или иной методики, необходимость использования того или иного спортивного оборудования, и принимает решение о необходимости применения того или иного подхода при проведении тренировки.
Статья 10. Особенности оказания услуг в отношении Несовершеннолетних посетителей.
10.1 Представитель несовершеннолетнего посетителя обязуется при заключении Договора ознакомиться и обеспечить соблюдение Правил Клуба и правил техники безопасности Несовершеннолетним посетителем и нести полную ответственность за соблюдение Несовершеннолетними посетителями указанных правил.
В случае, если причиной вреда, причиненного здоровью Несовершеннолетнего посетителя, явилось несоблюдение настоящих Правил Клуба, правил техники безопасности Исполнитель освобождается от ответственности за такой вред.
Заключение Договора Представителем несовершеннолетнего посетителя означает согласие Представителя несовершеннолетнего посетителя на оказание со стороны Исполнителя Несовершеннолетнему посетителю всех видов Услуг, предусмотренных Договором, приобретенными Пакетами Услуг и/или настоящими Правилами.
10.2. Представитель несовершеннолетнего посетителя/Несовершеннолетний посетитель обязуется сообщать Исполнителю сведения об индивидуальных особенностях Несовершеннолетнего посетителя (медицинских противопоказаниях, особенностях физиологии и личности, об изменениях в состоянии здоровья и др.), которые необходимы для обеспечения безопасного и комфортного пребывания в Клубе как самого Несовершеннолетнего посетителя, так и других Посетителей.
Исполнитель не несет ответственности за наступление последствий, вызванных индивидуальными особенностями Несовершеннолетнего посетителя.
10.3. Несовершеннолетние посетители в возрасте до 8 (Восьми) лет допускаются во взрослые раздевалки Спортивного комплекса только в сопровождении Представителя несовершеннолетнего посетителя и строго в соответствии с половой принадлежностью. Указанные в настоящем пункте правила применяются только в случае, если на территории Спортивного комплекса отсутствуют детские раздевалки. При наличии на территории
Спортивного клуба детских раздевалок, Несовершеннолетние посетители в возрасте до 8 (Восьми) лет во взрослые раздевалки не допускаются.
Несовершеннолетние посетители в возрасте от 8 (Восьми) лет и старше обязаны самостоятельно переодеваться во взрослых раздевалках Спортивного комплекса в соответствии с половой принадлежностью.
На территории детских (семейных) раздевалок Спортивного комплекса (при их наличии) допускается нахождение Несовершеннолетних посетителей в возрасте до 8 (Восьми) лет и исключительно в сопровождении Представителя несовершеннолетнего посетителя. Нахождение на территории семейных раздевалок Несовершеннолетнего посетителя в возрасте от 8 (Восьми) лет и старше, а также нахождение на территории семейных раздевалок
Представителя без Несовершеннолетнего посетителя в возрасте до 8 (Восьми) лет, которого они сопровождают, и (или) совместно с которыми пользуются Услугами – не допускается.
10.4. Представитель несовершеннолетнего посетителя обязуется не допускать посещение Спортивного комплекса, а также тренировок и иных мероприятий Несовершеннолетним посетителем, если его состояние (в том числе психическое) может угрожать жизни и здоровью других Посетителей, а также при наличии у него признаков заболевания.
10.5. Сотрудник Исполнителя, а также любое иное лицо, привлеченное Исполнителем для целей оказания Услуг, вправе не допускать Несовершеннолетнего посетителя на территорию Спортивного комплекса, а равно не допускать его до участия в тренировках и иных мероприятиях, а если он ранее был допущен, то отстранить от участия в тренировках и/или иных мероприятиях и потребовать покинуть территорию Спортивного комплекса, при наличии оснований полагать, что:
- Несовершеннолетний посетитель находится в состоянии алкогольного/наркотического/токсического опьянения;
- у Несовершеннолетнего посетителя имеются признаки какого-либо заболевания;
- состояние Несовершеннолетнего посетителя (в том числе психическое) может угрожать жизни и здоровью других Посетителей либо может создать Исполнителю препятствия для оказания Услуг иным лицам, в том числе привести к нарушению тренировочного процесса.
10.6. Несовершеннолетним посетителям при нахождении в Спортивном комплексе и/или участии в тренировках и иных мероприятиях запрещено нарушать Правила Клуба, демонстрировать вызывающее поведение, проявлять агрессию к окружающим, не выполнять указания сотрудников Исполнителя, неадекватно реагировать на команды тренера, нарушать дисциплину, мешать проведению тренировок и/или иных мероприятий.
В случае если поведение Несовершеннолетнего посетителя, несмотря на рекомендации сотрудника Исполнителя, мешает безопасному и/или качественному оказанию Услуг другим Посетителю или является травмоопасным,
Исполнитель, в том числе тренер или иное лицо, привлеченное Исполнителем для целей оказания Услуг, вправе прервать оказание услуги.
В случае прерывания оказания услуги из-за нежелания Несовершеннолетнего посетителя следовать указаниям сотрудников Исполнителя, услуга считается оказанной надлежащим образом.
10.7. Представители несовершеннолетнего посетителя и прочие лица имеют право присутствия на тренировке и/или ином мероприятии только с предварительного согласия Исполнителя.
10.8. Исполнитель не несет ответственности за жизнь и здоровье Несовершеннолетнего посетителя в случаях: нарушения им настоящих Правил Клуба; наличия медицинских противопоказаний к занятиям; сокрытия от Исполнителя сведений о наличии у Несовершеннолетнего посетителя болезней, плохого самочувствия, аллергий и иных обстоятельств, способных повлиять на жизнь и здоровье Несовершеннолетнего посетителя; невыполнения указаний тренера или иного лица, привлеченного Исполнителем для целей оказания Услуг; при получении в ходе занятия травм, если такое занятие проведено в пределах установленных правил для данного вида спорта, при соблюдении необходимых мер методического и организационного характера и техники безопасности.
Исполнитель настоятельно рекомендует Представителю несовершеннолетнего посетителя оформить полис медицинского страхования Несовершеннолетнего посетителя (как школьника, занимающегося спортом) от несчастного случая на занятиях, соревнованиях, других мероприятиях, проводимых Исполнителем.
10.9. Исполнитель вправе предоставлять информацию об услугах, потребляемых Несовершеннолетним посетителем, только его законному представителю при предъявлении подтверждающих документов.
10.10. Иные положения настоящих Правила Клуба применяются при оказании Исполнителем услуг Несовершеннолетнему посетителю, если это не противоречит положениям настоящей статьи.
Статья 11. Особенности оказания услуг в группе «Достижения».
11.1. Группа «Достижения» представляет собой группу для Посетителей более высокого уровня подготовки.
11.2. Максимальное количество занимающихся в группе – 8 человек, минимальное количество – 6 человек.
Если количество занимающихся составляет менее 6, то группа временно приостанавливает работу до ее полного набора.
11.3. Набор участников в группу осуществляет Исполнитель по своему усмотрению.
11.4. Все тренировки в группе проводит один тренер, кандидатура которого заранее утверждается
Исполнителем до начала набора группы. Тренер принимает участие в наборе занимающихся в группу.
11.5. В случае, если тренер по каким-либо причинам не имеет возможности провести тренировку, замена тренера производится Исполнителем по своему усмотрению, согласие участников группы для этого не требуется, при этом соответствующая услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме, денежные средства, уплаченные Посетителями за данную тренировку, не возвращаются.
11.6. Для посещения тренировок в группе Посетитель обязан приобрести соответствующий абонемент на месяц на 4 или более занятий путем онлайн-оплаты на Сайте. Если в день тренировки у Посетителя нет действующего абонемента, он не допускается до тренировки.
11.7. Исполнитель вправе исключить посетителя из группы в следующих случаях:
- пропуск Посетителем любой тренировки без уважительной причины и без оплаты данной тренировки;
- несоответствие Посетителя уровню группы (определяется исключительно по усмотрению Исполнителя).
Посетитель, который временно не имеет возможности посещать тренировки, но желает остаться в группе, обязан приобретать абонемент и оплачивать все пропущенные тренировки. В этом случае Исполнитель не вправе исключить его из группы.
11.8. В случае если Посетитель не имеет возможности посетить тренировку, то он вправе найти себе на замену иного Посетителя, подходящего группе по уровню. В этом случае он обязан сообщить в общий диалог группы «Достижения» в Телеграмм информацию: о том, что он не сможет посетить тренировку; о том, нашел ли он замену; в случае если найдена замена – сведения о данном Посетителе (ФИО, контактный телефон).
Тренер оставляет за собой право не допустить до тренировки Посетителя, пришедшего на замену, если его уровень не соответствует уровню группы. Посетитель вправе остаться на тренировке только в качестве зрителя.
Все финансовые взаиморасчеты между Посетителем и лицом, пришедшим на замену, производятся напрямую между данными лицами, без участия Исполнителя.
11.9. В случае если Посетитель пропустил тренировку и не нашёл себе замену, а равно если Посетитель, пришедший на замену, не был допущен к тренировке, услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме, денежные средства, уплаченные Посетителем за данную тренировку, не возвращаются. Правила о переносе тренировок и о «заморозке» к занятиям в группе «Достижения» не применяются.
Раздел IV. Порядок расчётов. Изменение и расторжение договора.
Статья 12. Цена услуг и порядок расчётов.
12.1. Цена услуг, оказываемых Исполнителем, содержится в Прайс-листе, который размещён на Сайте и является неотъемлемой частью любого договора, заключаемого между Исполнителем и Посетителем. Цена выбранного Посетителем Пакета Услуг или отдельного вида услуги определяется Исполнителем на основании цен, содержащихся в Прайс-листе.
12.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены, указанные в Прайс-листе. Новая цена применяется при оплате Посетителями услуг, начиная со следующего дня, после размещения на Сайте Прайс-листа с новыми ценами. Цена услуг, полностью оплаченных Посетителем, не может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.
12.3. Оплата Услуг может производиться Посетителем посредством перечисления денежных средств в безналичной форме на расчетный счет Исполнителя либо посредством сервиса бронирований на Сайте, а также с использованием Личного кабинета и Личного счёта. Обязательство по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
12.4. Исполнитель оказывается Посетителю Услуги на условиях 100%-ной предоплаты. На тренировки и иные мероприятия не допускаются Посетители, не оплатившие соответствующие услуги.
12.5. Денежные средства, внесенные Посетителем в счет оплаты Услуг, не подлежат возврату в случае, если Посетитель не воспользовался оплаченными услугами не по вине Исполнителя (в том числе, пропустил тренировку, иное мероприятие), если иное не предусмотрено настоящими Правилами Клуба.
8.1. Исполнитель вправе организовывать для Посетителей спортивные лагеря в целях оказания Услуг за пределами Спортивных комплексов, расположенных на территории Санкт-Петербурга.
8.2. При организации спортивного лагеря Исполнитель принимает на себя обязательство оказать Посетителю следующие услуги (данный перечень является закрытым):
- составить расписание тренировок и иных мероприятий в период проведения спортивного лагеря;
- обеспечить наличие спортивных площадок и необходимого спортивного оборудования и инвентаря в месте
проведения спортивного лагеря, на которых возможно проведение тренировок и иных мероприятий в соответствии с составленным Исполнителем расписанием;
- организовать тренировочный процесс в месте проведения спортивного лагеря в соответствии с составленным Исполнителем расписанием.
В обязанности Исполнителя не входит организация проезда к месту проведения спортивного лагеря и организация проживания и питания Посетителей – участников спортивного лагеря в месте проведения спортивного лагеря. Посетитель по своему усмотрению, своими силами и за свой счёт решает все вопросы, связанные с проездом к месту проведения спортивного лагеря и обратно, проживанием, питанием, а также любые иные вопросы, связанные с нахождением Посетителя в месте проведения спортивного лагеря.
8.3. Место и время проведения спортивного лагеря, максимальное количество участников спортивного лагеря, а также расписание тренировок и иных мероприятий в спортивном лагере определяются Исполнителем по своему усмотрению, соответствующая информация размещается Исполнителем на Сайте.
8.4. Участие Посетителя в спортивном лагере допускается только по предварительной записи при условии наличия свободных мест.
8.5. В случае прибытия Посетителя в спортивный лагерь после начала спортивного лагеря, в случае досрочного отъезда Посетителя из спортивного лагеря до его окончания, а также в случае не участия Посетителя не по вине Исполнителя в каких-либо тренировках и иных мероприятиях, которые проводятся Исполнителем в рамках спортивного лагеря, услуги по организации спортивного лагеря считаются оказанными в полном объеме и надлежащим образом, и Посетитель не вправе требовать возврата ему части денежных средств, уплаченных Исполнителю за участие в спортивном лагере.
8.6. Иные положения настоящих Правила Клуба применяются при оказании Исполнителем услуг по организации спортивного лагеря, если это не противоречит положениям настоящей статьи.
Статья 9. Требования к тренерскому составу.
9.1. Исполнитель обязуется предоставить Посетителю квалифицированный тренерский персонал для оказания Услуг.
9.2. Исполнитель оставляет за собой право заменить заявленного в расписании тренера/инструктора, а равно любого иного сотрудника Исполнителя, проводящего тренировку или иное мероприятие, без уведомления Посетителей, если иное не предусмотрено настоящими Правилами Клуба.
9.3. Посетитель обязан до начала тренировки или иного мероприятия сообщить тренеру сведения о своих индивидуальных особенностях (медицинских противопоказаниях, особенностях физического развития и личности, об изменениях в состоянии здоровья и др.), которые необходимы для обеспечения в момент проведения тренировки/иного мероприятия безопасного и комфортного пребывания на данном мероприятии как самого Посетителя, так и других Посетителей.
9.4. Исходя из целей и физической подготовки Посетителя тренер самостоятельно определяет для Посетителя программу тренировок, необходимость использования той или иной методики, необходимость использования того или иного спортивного оборудования, и принимает решение о необходимости применения того или иного подхода при проведении тренировки.
Статья 10. Особенности оказания услуг в отношении Несовершеннолетних посетителей.
10.1 Представитель несовершеннолетнего посетителя обязуется при заключении Договора ознакомиться и обеспечить соблюдение Правил Клуба и правил техники безопасности Несовершеннолетним посетителем и нести полную ответственность за соблюдение Несовершеннолетними посетителями указанных правил.
В случае, если причиной вреда, причиненного здоровью Несовершеннолетнего посетителя, явилось несоблюдение настоящих Правил Клуба, правил техники безопасности Исполнитель освобождается от ответственности за такой вред.
Заключение Договора Представителем несовершеннолетнего посетителя означает согласие Представителя несовершеннолетнего посетителя на оказание со стороны Исполнителя Несовершеннолетнему посетителю всех видов Услуг, предусмотренных Договором, приобретенными Пакетами Услуг и/или настоящими Правилами.
10.2. Представитель несовершеннолетнего посетителя/Несовершеннолетний посетитель обязуется сообщать Исполнителю сведения об индивидуальных особенностях Несовершеннолетнего посетителя (медицинских противопоказаниях, особенностях физиологии и личности, об изменениях в состоянии здоровья и др.), которые необходимы для обеспечения безопасного и комфортного пребывания в Клубе как самого Несовершеннолетнего посетителя, так и других Посетителей.
Исполнитель не несет ответственности за наступление последствий, вызванных индивидуальными особенностями Несовершеннолетнего посетителя.
10.3. Несовершеннолетние посетители в возрасте до 8 (Восьми) лет допускаются во взрослые раздевалки Спортивного комплекса только в сопровождении Представителя несовершеннолетнего посетителя и строго в соответствии с половой принадлежностью. Указанные в настоящем пункте правила применяются только в случае, если на территории Спортивного комплекса отсутствуют детские раздевалки. При наличии на территории
Спортивного клуба детских раздевалок, Несовершеннолетние посетители в возрасте до 8 (Восьми) лет во взрослые раздевалки не допускаются.
Несовершеннолетние посетители в возрасте от 8 (Восьми) лет и старше обязаны самостоятельно переодеваться во взрослых раздевалках Спортивного комплекса в соответствии с половой принадлежностью.
На территории детских (семейных) раздевалок Спортивного комплекса (при их наличии) допускается нахождение Несовершеннолетних посетителей в возрасте до 8 (Восьми) лет и исключительно в сопровождении Представителя несовершеннолетнего посетителя. Нахождение на территории семейных раздевалок Несовершеннолетнего посетителя в возрасте от 8 (Восьми) лет и старше, а также нахождение на территории семейных раздевалок
Представителя без Несовершеннолетнего посетителя в возрасте до 8 (Восьми) лет, которого они сопровождают, и (или) совместно с которыми пользуются Услугами – не допускается.
10.4. Представитель несовершеннолетнего посетителя обязуется не допускать посещение Спортивного комплекса, а также тренировок и иных мероприятий Несовершеннолетним посетителем, если его состояние (в том числе психическое) может угрожать жизни и здоровью других Посетителей, а также при наличии у него признаков заболевания.
10.5. Сотрудник Исполнителя, а также любое иное лицо, привлеченное Исполнителем для целей оказания Услуг, вправе не допускать Несовершеннолетнего посетителя на территорию Спортивного комплекса, а равно не допускать его до участия в тренировках и иных мероприятиях, а если он ранее был допущен, то отстранить от участия в тренировках и/или иных мероприятиях и потребовать покинуть территорию Спортивного комплекса, при наличии оснований полагать, что:
- Несовершеннолетний посетитель находится в состоянии алкогольного/наркотического/токсического опьянения;
- у Несовершеннолетнего посетителя имеются признаки какого-либо заболевания;
- состояние Несовершеннолетнего посетителя (в том числе психическое) может угрожать жизни и здоровью других Посетителей либо может создать Исполнителю препятствия для оказания Услуг иным лицам, в том числе привести к нарушению тренировочного процесса.
10.6. Несовершеннолетним посетителям при нахождении в Спортивном комплексе и/или участии в тренировках и иных мероприятиях запрещено нарушать Правила Клуба, демонстрировать вызывающее поведение, проявлять агрессию к окружающим, не выполнять указания сотрудников Исполнителя, неадекватно реагировать на команды тренера, нарушать дисциплину, мешать проведению тренировок и/или иных мероприятий.
В случае если поведение Несовершеннолетнего посетителя, несмотря на рекомендации сотрудника Исполнителя, мешает безопасному и/или качественному оказанию Услуг другим Посетителю или является травмоопасным,
Исполнитель, в том числе тренер или иное лицо, привлеченное Исполнителем для целей оказания Услуг, вправе прервать оказание услуги.
В случае прерывания оказания услуги из-за нежелания Несовершеннолетнего посетителя следовать указаниям сотрудников Исполнителя, услуга считается оказанной надлежащим образом.
10.7. Представители несовершеннолетнего посетителя и прочие лица имеют право присутствия на тренировке и/или ином мероприятии только с предварительного согласия Исполнителя.
10.8. Исполнитель не несет ответственности за жизнь и здоровье Несовершеннолетнего посетителя в случаях: нарушения им настоящих Правил Клуба; наличия медицинских противопоказаний к занятиям; сокрытия от Исполнителя сведений о наличии у Несовершеннолетнего посетителя болезней, плохого самочувствия, аллергий и иных обстоятельств, способных повлиять на жизнь и здоровье Несовершеннолетнего посетителя; невыполнения указаний тренера или иного лица, привлеченного Исполнителем для целей оказания Услуг; при получении в ходе занятия травм, если такое занятие проведено в пределах установленных правил для данного вида спорта, при соблюдении необходимых мер методического и организационного характера и техники безопасности.
Исполнитель настоятельно рекомендует Представителю несовершеннолетнего посетителя оформить полис медицинского страхования Несовершеннолетнего посетителя (как школьника, занимающегося спортом) от несчастного случая на занятиях, соревнованиях, других мероприятиях, проводимых Исполнителем.
10.9. Исполнитель вправе предоставлять информацию об услугах, потребляемых Несовершеннолетним посетителем, только его законному представителю при предъявлении подтверждающих документов.
10.10. Иные положения настоящих Правила Клуба применяются при оказании Исполнителем услуг Несовершеннолетнему посетителю, если это не противоречит положениям настоящей статьи.
Статья 11. Особенности оказания услуг в группе «Достижения».
11.1. Группа «Достижения» представляет собой группу для Посетителей более высокого уровня подготовки.
11.2. Максимальное количество занимающихся в группе – 8 человек, минимальное количество – 6 человек.
Если количество занимающихся составляет менее 6, то группа временно приостанавливает работу до ее полного набора.
11.3. Набор участников в группу осуществляет Исполнитель по своему усмотрению.
11.4. Все тренировки в группе проводит один тренер, кандидатура которого заранее утверждается
Исполнителем до начала набора группы. Тренер принимает участие в наборе занимающихся в группу.
11.5. В случае, если тренер по каким-либо причинам не имеет возможности провести тренировку, замена тренера производится Исполнителем по своему усмотрению, согласие участников группы для этого не требуется, при этом соответствующая услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме, денежные средства, уплаченные Посетителями за данную тренировку, не возвращаются.
11.6. Для посещения тренировок в группе Посетитель обязан приобрести соответствующий абонемент на месяц на 4 или более занятий путем онлайн-оплаты на Сайте. Если в день тренировки у Посетителя нет действующего абонемента, он не допускается до тренировки.
11.7. Исполнитель вправе исключить посетителя из группы в следующих случаях:
- пропуск Посетителем любой тренировки без уважительной причины и без оплаты данной тренировки;
- несоответствие Посетителя уровню группы (определяется исключительно по усмотрению Исполнителя).
Посетитель, который временно не имеет возможности посещать тренировки, но желает остаться в группе, обязан приобретать абонемент и оплачивать все пропущенные тренировки. В этом случае Исполнитель не вправе исключить его из группы.
11.8. В случае если Посетитель не имеет возможности посетить тренировку, то он вправе найти себе на замену иного Посетителя, подходящего группе по уровню. В этом случае он обязан сообщить в общий диалог группы «Достижения» в Телеграмм информацию: о том, что он не сможет посетить тренировку; о том, нашел ли он замену; в случае если найдена замена – сведения о данном Посетителе (ФИО, контактный телефон).
Тренер оставляет за собой право не допустить до тренировки Посетителя, пришедшего на замену, если его уровень не соответствует уровню группы. Посетитель вправе остаться на тренировке только в качестве зрителя.
Все финансовые взаиморасчеты между Посетителем и лицом, пришедшим на замену, производятся напрямую между данными лицами, без участия Исполнителя.
11.9. В случае если Посетитель пропустил тренировку и не нашёл себе замену, а равно если Посетитель, пришедший на замену, не был допущен к тренировке, услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме, денежные средства, уплаченные Посетителем за данную тренировку, не возвращаются. Правила о переносе тренировок и о «заморозке» к занятиям в группе «Достижения» не применяются.
Раздел IV. Порядок расчётов. Изменение и расторжение договора.
Статья 12. Цена услуг и порядок расчётов.
12.1. Цена услуг, оказываемых Исполнителем, содержится в Прайс-листе, который размещён на Сайте и является неотъемлемой частью любого договора, заключаемого между Исполнителем и Посетителем. Цена выбранного Посетителем Пакета Услуг или отдельного вида услуги определяется Исполнителем на основании цен, содержащихся в Прайс-листе.
12.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены, указанные в Прайс-листе. Новая цена применяется при оплате Посетителями услуг, начиная со следующего дня, после размещения на Сайте Прайс-листа с новыми ценами. Цена услуг, полностью оплаченных Посетителем, не может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.
12.3. Оплата Услуг может производиться Посетителем посредством перечисления денежных средств в безналичной форме на расчетный счет Исполнителя либо посредством сервиса бронирований на Сайте, а также с использованием Личного кабинета и Личного счёта. Обязательство по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
12.4. Исполнитель оказывается Посетителю Услуги на условиях 100%-ной предоплаты. На тренировки и иные мероприятия не допускаются Посетители, не оплатившие соответствующие услуги.
12.5. Денежные средства, внесенные Посетителем в счет оплаты Услуг, не подлежат возврату в случае, если Посетитель не воспользовался оплаченными услугами не по вине Исполнителя (в том числе, пропустил тренировку, иное мероприятие), если иное не предусмотрено настоящими Правилами Клуба.
Статья 13. Перенос тренировок. Заморозка. Основания и порядок возврата денежных средств.
13.1. Посетитель вправе перенести оплаченную тренировку на другое время при условии уведомления Исполнителя о переносе тренировки не позднее, чем за 48 (Сорок восемь) часов до начала данной тренировки в соответствии с расписанием (за 72 (Семьдесят два) часа для тренировок в Спортивном комплексе «SPOT»). Дата и время, на которые переносится тренировка, определяются Исполнителем с учетом пожеланий Посетителя, утвержденного расписания и наличия свободных мест.
В случае несоблюдения Посетителем установленного настоящим пунктом срока уведомления тренировка не переносится, и Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме независимо от того, посещал ли Посетитель тренировки. Правила о переносе тренировок не применяются к тренировкам, которые проводятся в рамках спортивного лагеря.
13.2. В случае невозможности посещения тренировок по причине болезни Посетитель вправе запросить у Исполнителя «заморозку», под которой понимается временное приостановление оказания Посетителю услуг с переносом предварительно оплаченных тренировок на более поздний период. «Заморозка» предоставляется на следующих условиях:
- период «заморозки» – не более 14 (Четырнадцать) календарных дней;
- Посетитель обязан уведомить Исполнителя о необходимости предоставления «заморозки» не менее, чем за 24
(Двадцать четыре) часа до начала первой тренировки, с которой запрашивается «заморозка»;
- «заморозка» предоставляется при условии предъявления Посетителем медицинских документов, подтверждающих наличие у Посетителя заболевания, препятствующего посещению тренировок. Данный документ должен быть представлен Исполнителю в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента его получения Посетителем.
В случае несоблюдения условий, указанных в настоящем пункте, «заморозка» не предоставляется и Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме независимо от того, посещал ли Посетитель тренировки.
Правила о «заморозке» не применяются к тренировкам, которые проводятся в рамках спортивного лагеря.
13.3. Заявление о переносе тренировки и/или о «заморозке» должно быть направлено Посетителем в адрес Исполнителя через мессенджер Телеграмм с номера мобильного телефона, указанного в договоре. В случае направления заявления с иного адреса такое заявление считается направленным ненадлежащим образом и не имеет юридической силы. Перенос и «заморозка» тренировок на основании телефонного звонка не производятся.
13.4. В случае если тренировка не состоялась по вине Исполнителя, Посетитель вправе по своему выбору:
- потребовать переноса тренировку на другое время, согласованное с Исполнителем;
- потребовать возврата денежных средств, уплаченных за несостоявшуюся тренировку.
В случае невозможности оказания иных услуг по вине Исполнителя, в том числе, если по вине Исполнителя не состоялся спортивный лагерь, Посетитель имеет право на возврат денежных средств, уплаченных за не оказанные услуги. Правила о переносе тренировок, несостоявшихся по вине Исполнителя, не применяются к тренировкам, которые проводятся в рамках спортивного лагеря.
13.5. Денежные средства не подлежат возврату Посетителю, а Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме в следующих случаях
- Посетитель не активировал Пакет услуг в сроки, установленные настоящими Правилами;
- Посетитель не воспользовался Услугами не по вине Исполнителя, в том числе, не явился на тренировку и/или иное мероприятие, за исключением случаев, указанных в пунктах 13.1, 13.2 настоящих Правил Клуба;
- Посетитель не допущен в Спортивный комплекс и/или к тренировке/иному мероприятию либо удалён с тренировки/иного мероприятия до его окончания по основаниям, предусмотренным настоящими Правилами Клуба
13.6. В случае прекращения договора между Посетителем и Исполнителем по любым основаниям Исполнитель обязан возвратить Посетителю денежные средства, оплаченные Посетителем за услуги, которые фактически не оказаны Посетителю на момент прекращения договора, при условии, что Исполнитель на момент прекращения Договора не приступил к оказанию данных услуг. При этом Исполнитель вправе удержать из суммы, подлежащей возврату Посетителю, фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением договора.
13.7. В случае одностороннего отказа Посетителя от участия в спортивном лагере менее, чем за 15 (Пятнадцать) календарных дней до даты начала лагеря, Исполнитель обязуется возвратить Посетителю денежные средства, оплаченные за участие в спортивном лагере, за вычетом фактически понесенных расходов на организацию спортивного лагеря, которые составляют 3 000 (Три тысячи) рублей для спортивного лагеря длительностью не более 3 (Трёх) календарных дней (лагерь выходного дня) и 5 000 (Пять тысяч) рублей для иных спортивных лагерей.
13.8. Во всех случаях, когда Исполнитель по условиям Договора и/или настоящих Правил Клуба обязуется возвратить Посетителю денежные средства, соответствующие денежные средства должны быть возвращены в течение 14 (Четырнадцати) рабочих дней с момента возникновения обязательства по возврату.
Статья 14. Прекращение Договора
14.1. Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению Сторон.
14.2. Посетитель вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Договора.
14.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать полного возмещения убытков, если Посетитель, несмотря на информирование Исполнителем, в разумный срок не устранит обстоятельства, которые могут снизить качество оказываемых услуг. К обстоятельствам, которые могут снизить качество оказываемых услуг, относится, в том числе, нарушение Правил Клуба, напрямую влекущее невозможность оказания услуг со стороны Исполнителя.
14.4. Прекращение Договора автоматически влечет отказ от всех Услуг.
14.5. Заявить об одностороннем отказе от исполнения Договора Посетитель может в любое время в течение всего срока его действия.
Расторжение Договоров и возврат остатка денежных средств по Договорам осуществляется в офисе Исполнителя по адресу: _______. Для расторжения Договора и получения остатка денежных средств по Договору Посетителю необходимо приехать лично с документом, удостоверяющим личность. Расчет денежной суммы, подлежащей возврату Посетителю при расторжении Договора, производится на дату написания заявления при условии не посещения тренировок и иных мероприятий, проводимых Исполнителем, после дня расчета и написания заявления.
14.6. Возврат в пользу третьих лиц Исполнителем не производится.
14.7. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор с Посетителем при совершении Посетителем любого из следующих действий в процессе потребления Услуга, а равно при нахождении Посетителя на территории Спортивного комплекса, в спортивном лагере и/или в ином месте, в котором Исполнитель организуется тренировки и/или иные мероприятия:
- совершение или попытка совершения кражи;
- причинение физического вреда другим Посетителям и/или сотрудникам Исполнителя, и/или третьим лицам, а равно попытка умышленного причинения физического вреда указанным лицам;
- причинение имущественного и иного ущерба Исполнителю и/или сотрудникам Исполнителя, и/или другим Посетителям, и/или третьим лицам;
- появление в состоянии алкогольного/наркотического/токсического опьянения, при наличии остаточных явлений алкогольного опьянения, а также употребление на территории Спортивного комплекса или на иной территории, на которой Исполнитель оказывает Услуги, алкогольных и спиртосодержащих напитков, наркотических и психотропных веществ;
- употребление нецензурных выражений, оскорблений, проявление агрессии в отношении других Посетителей и/или сотрудников Исполнителя, и/или третьих лиц.
- неоднократное (два и более раз) нарушение Посетителем настоящих Правил Клуба.
14.8. В случае, указанном в пункте 14.7 настоящих Правил Клуба, Исполнитель возвращает Посетителю часть денежных средств, уплаченных по Договору, за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов. Расчет части денежных средств, подлежащей возврату Посетителю, осуществляется в порядке, установленном настоящими Правилами Клуба.
Статья 15. Дополнительные условия.
15.1. Исполнитель не несет ответственности за транспортные средства, оставленные на прилегающей к Спортивному комплексу территории.
15.2. Исполнитель не несет ответственности за материальный и моральный вред, причиненный Посетителю, а также его имуществу, действиями/бездействием третьих лиц.
15.3. Настоящим устанавливается, что предложением Исполнителя об изменении/дополнении Правил Клуба является доведение до Посетителей сведений об изменении/дополнении Правил Клуба и опубликование текста таких изменений/дополнений на Сайте.
Принятием предложения об изменении/дополнении Правил Клуба являются конклюдентные действия Посетителя в форме потребления услуг Исполнителя на новых условиях, после вступления изменений в силу.
15.4. Свои претензии по работе Клуба Посетители могут предъявить путем направления письменного заявления на адрес Исполнителя почтовым отправлением. Только указанный в настоящем пункте способ направления претензии признается Исполнителем надлежащими, т.к. обращения в другой форме могут быть не получены Исполнителем.
15.5. Пожелания и вопросы к Исполнителю могут быть предъявлены любым удобным для Посетителя способом (по телефону, по электронной почте и т.п.), при этом Исполнитель вправе оставлять подобные обращения без письменного ответа.
15.6. При общении на Сайте, в Официальном сообществе и в иных социальных сетях Посетитель обязан вести себя уважительно по отношению к Исполнителю, другим Посетителям и иным лицам, запрещается использование ненормативной лексики, оскорбительных выражений. Исполнитель вправе по своему усмотрению в любое время без объяснения причин удалить любые записи и комментарии, оставленные Посетителем в социальных сетях, на Сайте и в Официальном сообществе.
Приложение – Нормативы физиологических показателей и частоты пульса.
Приложение №1
Частоту пульса можно прощупать пальцами на запястье, шее, висках, в области сердца. Удобнее во время тренировок измерять пульс в области запястья. Для этого необходимо положить три пальца правой руки на внутреннюю сторону левого запястья и попытаться найти главную артерию, вы почувствуете пульсацию крови.
Измеряют пульс в течение 10 секунд и умножают количество ударов на 6, при интенсивной тренировке считают пульс за 6 секунд и умножают на 10. Получается число ударов в минуту.
Формулы для расчета МП:
для женщин МП = 209 - (возраст × 0,9);
для мужчин МП = 214 - (возраст × 0,8);
Признаками чрезмерной нагрузки являются: накапливание утомления, появление бессонницы или повышение сонливости, боль в области сердца, одышка, тошнота.
При проявлениях данных признаков необходимо снизить физическую нагрузку или временно прекратить занятия.
13.1. Посетитель вправе перенести оплаченную тренировку на другое время при условии уведомления Исполнителя о переносе тренировки не позднее, чем за 48 (Сорок восемь) часов до начала данной тренировки в соответствии с расписанием (за 72 (Семьдесят два) часа для тренировок в Спортивном комплексе «SPOT»). Дата и время, на которые переносится тренировка, определяются Исполнителем с учетом пожеланий Посетителя, утвержденного расписания и наличия свободных мест.
В случае несоблюдения Посетителем установленного настоящим пунктом срока уведомления тренировка не переносится, и Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме независимо от того, посещал ли Посетитель тренировки. Правила о переносе тренировок не применяются к тренировкам, которые проводятся в рамках спортивного лагеря.
13.2. В случае невозможности посещения тренировок по причине болезни Посетитель вправе запросить у Исполнителя «заморозку», под которой понимается временное приостановление оказания Посетителю услуг с переносом предварительно оплаченных тренировок на более поздний период. «Заморозка» предоставляется на следующих условиях:
- период «заморозки» – не более 14 (Четырнадцать) календарных дней;
- Посетитель обязан уведомить Исполнителя о необходимости предоставления «заморозки» не менее, чем за 24
(Двадцать четыре) часа до начала первой тренировки, с которой запрашивается «заморозка»;
- «заморозка» предоставляется при условии предъявления Посетителем медицинских документов, подтверждающих наличие у Посетителя заболевания, препятствующего посещению тренировок. Данный документ должен быть представлен Исполнителю в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента его получения Посетителем.
В случае несоблюдения условий, указанных в настоящем пункте, «заморозка» не предоставляется и Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме независимо от того, посещал ли Посетитель тренировки.
Правила о «заморозке» не применяются к тренировкам, которые проводятся в рамках спортивного лагеря.
13.3. Заявление о переносе тренировки и/или о «заморозке» должно быть направлено Посетителем в адрес Исполнителя через мессенджер Телеграмм с номера мобильного телефона, указанного в договоре. В случае направления заявления с иного адреса такое заявление считается направленным ненадлежащим образом и не имеет юридической силы. Перенос и «заморозка» тренировок на основании телефонного звонка не производятся.
13.4. В случае если тренировка не состоялась по вине Исполнителя, Посетитель вправе по своему выбору:
- потребовать переноса тренировку на другое время, согласованное с Исполнителем;
- потребовать возврата денежных средств, уплаченных за несостоявшуюся тренировку.
В случае невозможности оказания иных услуг по вине Исполнителя, в том числе, если по вине Исполнителя не состоялся спортивный лагерь, Посетитель имеет право на возврат денежных средств, уплаченных за не оказанные услуги. Правила о переносе тренировок, несостоявшихся по вине Исполнителя, не применяются к тренировкам, которые проводятся в рамках спортивного лагеря.
13.5. Денежные средства не подлежат возврату Посетителю, а Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме в следующих случаях
- Посетитель не активировал Пакет услуг в сроки, установленные настоящими Правилами;
- Посетитель не воспользовался Услугами не по вине Исполнителя, в том числе, не явился на тренировку и/или иное мероприятие, за исключением случаев, указанных в пунктах 13.1, 13.2 настоящих Правил Клуба;
- Посетитель не допущен в Спортивный комплекс и/или к тренировке/иному мероприятию либо удалён с тренировки/иного мероприятия до его окончания по основаниям, предусмотренным настоящими Правилами Клуба
13.6. В случае прекращения договора между Посетителем и Исполнителем по любым основаниям Исполнитель обязан возвратить Посетителю денежные средства, оплаченные Посетителем за услуги, которые фактически не оказаны Посетителю на момент прекращения договора, при условии, что Исполнитель на момент прекращения Договора не приступил к оказанию данных услуг. При этом Исполнитель вправе удержать из суммы, подлежащей возврату Посетителю, фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением договора.
13.7. В случае одностороннего отказа Посетителя от участия в спортивном лагере менее, чем за 15 (Пятнадцать) календарных дней до даты начала лагеря, Исполнитель обязуется возвратить Посетителю денежные средства, оплаченные за участие в спортивном лагере, за вычетом фактически понесенных расходов на организацию спортивного лагеря, которые составляют 3 000 (Три тысячи) рублей для спортивного лагеря длительностью не более 3 (Трёх) календарных дней (лагерь выходного дня) и 5 000 (Пять тысяч) рублей для иных спортивных лагерей.
13.8. Во всех случаях, когда Исполнитель по условиям Договора и/или настоящих Правил Клуба обязуется возвратить Посетителю денежные средства, соответствующие денежные средства должны быть возвращены в течение 14 (Четырнадцати) рабочих дней с момента возникновения обязательства по возврату.
Статья 14. Прекращение Договора
14.1. Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению Сторон.
14.2. Посетитель вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Договора.
14.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать полного возмещения убытков, если Посетитель, несмотря на информирование Исполнителем, в разумный срок не устранит обстоятельства, которые могут снизить качество оказываемых услуг. К обстоятельствам, которые могут снизить качество оказываемых услуг, относится, в том числе, нарушение Правил Клуба, напрямую влекущее невозможность оказания услуг со стороны Исполнителя.
14.4. Прекращение Договора автоматически влечет отказ от всех Услуг.
14.5. Заявить об одностороннем отказе от исполнения Договора Посетитель может в любое время в течение всего срока его действия.
Расторжение Договоров и возврат остатка денежных средств по Договорам осуществляется в офисе Исполнителя по адресу: _______. Для расторжения Договора и получения остатка денежных средств по Договору Посетителю необходимо приехать лично с документом, удостоверяющим личность. Расчет денежной суммы, подлежащей возврату Посетителю при расторжении Договора, производится на дату написания заявления при условии не посещения тренировок и иных мероприятий, проводимых Исполнителем, после дня расчета и написания заявления.
14.6. Возврат в пользу третьих лиц Исполнителем не производится.
14.7. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор с Посетителем при совершении Посетителем любого из следующих действий в процессе потребления Услуга, а равно при нахождении Посетителя на территории Спортивного комплекса, в спортивном лагере и/или в ином месте, в котором Исполнитель организуется тренировки и/или иные мероприятия:
- совершение или попытка совершения кражи;
- причинение физического вреда другим Посетителям и/или сотрудникам Исполнителя, и/или третьим лицам, а равно попытка умышленного причинения физического вреда указанным лицам;
- причинение имущественного и иного ущерба Исполнителю и/или сотрудникам Исполнителя, и/или другим Посетителям, и/или третьим лицам;
- появление в состоянии алкогольного/наркотического/токсического опьянения, при наличии остаточных явлений алкогольного опьянения, а также употребление на территории Спортивного комплекса или на иной территории, на которой Исполнитель оказывает Услуги, алкогольных и спиртосодержащих напитков, наркотических и психотропных веществ;
- употребление нецензурных выражений, оскорблений, проявление агрессии в отношении других Посетителей и/или сотрудников Исполнителя, и/или третьих лиц.
- неоднократное (два и более раз) нарушение Посетителем настоящих Правил Клуба.
14.8. В случае, указанном в пункте 14.7 настоящих Правил Клуба, Исполнитель возвращает Посетителю часть денежных средств, уплаченных по Договору, за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов. Расчет части денежных средств, подлежащей возврату Посетителю, осуществляется в порядке, установленном настоящими Правилами Клуба.
Статья 15. Дополнительные условия.
15.1. Исполнитель не несет ответственности за транспортные средства, оставленные на прилегающей к Спортивному комплексу территории.
15.2. Исполнитель не несет ответственности за материальный и моральный вред, причиненный Посетителю, а также его имуществу, действиями/бездействием третьих лиц.
15.3. Настоящим устанавливается, что предложением Исполнителя об изменении/дополнении Правил Клуба является доведение до Посетителей сведений об изменении/дополнении Правил Клуба и опубликование текста таких изменений/дополнений на Сайте.
Принятием предложения об изменении/дополнении Правил Клуба являются конклюдентные действия Посетителя в форме потребления услуг Исполнителя на новых условиях, после вступления изменений в силу.
15.4. Свои претензии по работе Клуба Посетители могут предъявить путем направления письменного заявления на адрес Исполнителя почтовым отправлением. Только указанный в настоящем пункте способ направления претензии признается Исполнителем надлежащими, т.к. обращения в другой форме могут быть не получены Исполнителем.
15.5. Пожелания и вопросы к Исполнителю могут быть предъявлены любым удобным для Посетителя способом (по телефону, по электронной почте и т.п.), при этом Исполнитель вправе оставлять подобные обращения без письменного ответа.
15.6. При общении на Сайте, в Официальном сообществе и в иных социальных сетях Посетитель обязан вести себя уважительно по отношению к Исполнителю, другим Посетителям и иным лицам, запрещается использование ненормативной лексики, оскорбительных выражений. Исполнитель вправе по своему усмотрению в любое время без объяснения причин удалить любые записи и комментарии, оставленные Посетителем в социальных сетях, на Сайте и в Официальном сообществе.
Приложение – Нормативы физиологических показателей и частоты пульса.
Приложение №1
Частоту пульса можно прощупать пальцами на запястье, шее, висках, в области сердца. Удобнее во время тренировок измерять пульс в области запястья. Для этого необходимо положить три пальца правой руки на внутреннюю сторону левого запястья и попытаться найти главную артерию, вы почувствуете пульсацию крови.
Измеряют пульс в течение 10 секунд и умножают количество ударов на 6, при интенсивной тренировке считают пульс за 6 секунд и умножают на 10. Получается число ударов в минуту.
Формулы для расчета МП:
для женщин МП = 209 - (возраст × 0,9);
для мужчин МП = 214 - (возраст × 0,8);
Признаками чрезмерной нагрузки являются: накапливание утомления, появление бессонницы или повышение сонливости, боль в области сердца, одышка, тошнота.
При проявлениях данных признаков необходимо снизить физическую нагрузку или временно прекратить занятия.
